Mon pc redémarre tout seul (rapport lavalys)
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Gemenon
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23 mars 2009 à 14:47
23 mars 2009 à 14:47
Le pc fait il des bips au démarage ? si oui décrire la fréquence des bips
As tu des ecrans bleus ? si oui décrire le message d'erreur
As tu des ecrans bleus ? si oui décrire le message d'erreur
Alors il ne fait pas de bip et quand il redemarre tout seul, en général y'a pas d'ecran bleu.
Mais ca arrive de temps en temps aussi.
Je n'ai pas noté toute la page mais je sais que ca provient de win32k.sys.
Lorsque le pc redemarre et que j'arrive au bureau, il me met le rapport d'erreur et ca me renvoi vers une page d'aide microsoft et je crois que le problème vient des pilotes ou quelque chose comme ca.
Mais ca arrive de temps en temps aussi.
Je n'ai pas noté toute la page mais je sais que ca provient de win32k.sys.
Lorsque le pc redemarre et que j'arrive au bureau, il me met le rapport d'erreur et ca me renvoi vers une page d'aide microsoft et je crois que le problème vient des pilotes ou quelque chose comme ca.
Alors voici le lien vers lequel il me renvoi :
http://wer.microsoft.com/responses/Response.aspx/10/fr/5.1.2600.2.00010300.2.0?SGD=fc4e733c-0a5a-42fa-92a8-3527502dec07
ca a effectivement l'air d'être un problème de pilote...
http://wer.microsoft.com/responses/Response.aspx/10/fr/5.1.2600.2.00010300.2.0?SGD=fc4e733c-0a5a-42fa-92a8-3527502dec07
ca a effectivement l'air d'être un problème de pilote...
Gemenon
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23 mars 2009 à 15:43
23 mars 2009 à 15:43
STOP: 0x0000001E ou Stop 0x1E ou KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Ce message provient d’une incompatibilité logicielle (l’erreur indique alors le fichier Win32k.sys et a pour cause la présence d’un soft de contrôle à distance) ou matérielle ou indique un problème matériel
Donc vérifie tous tes branchement , teste ta mémoire avec memtest
Supprime ton logiciel de contrôle à distance si tu en as installé un
Si ca change rien , reinstalle Windows
Ce message provient d’une incompatibilité logicielle (l’erreur indique alors le fichier Win32k.sys et a pour cause la présence d’un soft de contrôle à distance) ou matérielle ou indique un problème matériel
Donc vérifie tous tes branchement , teste ta mémoire avec memtest
Supprime ton logiciel de contrôle à distance si tu en as installé un
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micka1006
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23 mars 2009 à 15:46
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trial version=version d'essai donc peut être la cause
Il me semble pas avoir installer de logiciel de controle a distance... mais je verifierais :/
C'est quoi qui est en version trial? xp? :s
je vais faire un memtest et je vous tiens au courant.
C'est quoi qui est en version trial? xp? :s
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micka1006
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23 mars 2009 à 16:46
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comme je t'ai écrit juste au dessus c'est une version d'essai
micka1006
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23 mars 2009 à 16:48
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soit essai de tt réinstaller ou alors ds gestionnaire de péripherique mets tt tes pilotes à jours et si ça marche toujours pas essai de voir aupres de microsoft
Durban
>
micka1006
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24 mars 2009 à 09:54
24 mars 2009 à 09:54
Re !
Alors il manquait effectivement le pilote de ma carte son, je l'ai installé, et j'ai viré quelques programmes qui me semblaient bizarre...
Depuis mon pc n'a pas planté donc j'imagine que le problème venait du pilote.
J'ai fais un memtest et il n'y a eu aucunes erreurs !
Bref je vais encore attendre un peu et je vous préviens si ca continu de planter.
Merci à tous !
Alors il manquait effectivement le pilote de ma carte son, je l'ai installé, et j'ai viré quelques programmes qui me semblaient bizarre...
Depuis mon pc n'a pas planté donc j'imagine que le problème venait du pilote.
J'ai fais un memtest et il n'y a eu aucunes erreurs !
Bref je vais encore attendre un peu et je vous préviens si ca continu de planter.
Merci à tous !
Mon bonheur fut de courte durée./..
J'étais en train d'installer msn plus et il a planté.
Par contre je viens de penser que je n'ai pas pu désinstallé l'assisstance à distance de windows... Si j'ai bien compris c'est peut être ca qui fait planté mon pc??
J'ai essayé de le désinstallé et après quelques recherches j'ai juste trouvé que ce service était rattaché a "windows installer" et que si je désinstaller ce programme aucuns des autres programmes installés ne pourront fonctionner (d'après le message).
Donc comment faire.
J'espère que je suis clair :s
J'étais en train d'installer msn plus et il a planté.
Par contre je viens de penser que je n'ai pas pu désinstallé l'assisstance à distance de windows... Si j'ai bien compris c'est peut être ca qui fait planté mon pc??
J'ai essayé de le désinstallé et après quelques recherches j'ai juste trouvé que ce service était rattaché a "windows installer" et que si je désinstaller ce programme aucuns des autres programmes installés ne pourront fonctionner (d'après le message).
Donc comment faire.
J'espère que je suis clair :s
Gemenon
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24 mars 2009 à 14:09
24 mars 2009 à 14:09
Concernant le logiciel de contrôle à distance : c'est pas le service de Windows , c'est plus un truc du genre Logmein ou Teamviewer
Mais au cas ou que ca vienne du logiciel de Windows , voici un tutoriel pour le désactiver => http://www.faqxp.com/f/74.asp
Mais au cas ou que ca vienne du logiciel de Windows , voici un tutoriel pour le désactiver => http://www.faqxp.com/f/74.asp
Gemenon
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24 mars 2009 à 19:53
24 mars 2009 à 19:53
et maintenant ca va mieux ?