Pc se bloque... après le démarage

G_Kuchta -  
 Yell -
Bonjour,

J'ai actuellement un petit soucis avec mon PC du boulot tout neuf (2 jours) Dell optiplex 760 (core 2 duo, carte graphique bi-écran ATI radeon HD 2400 XT... Windows XP SP3).

Depuis ce matin, lorsque j'allume de PC, tout ce passe bien, puis environ 30 secondes après l'allumage, l'affichage se bloque, j'ai beau cliquer n'importe où, rien ne se passe.
Puis, 20 secondes plus tard, un "Bip" se fait entendre, et la souris se bloque également : je n'ai plus qu'à redémarrer.
Lorsque je démarre en mode sans échec, le PC ne plante pas du tout. J'ai donc fait un scan avec mon antivirus (avira antivir) mais il ne trouve rien.

Auriez vous une idée pour résoudre mon problème ?
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6 réponses

tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
 
probleme ram???
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sangex Messages postés 564 Statut Membre 25
 
Voici la solution

Erreur de rafraichissement de la mémoire Barette(s) mémoire(s) mal insérée(s) ou en panne. Vérifiez aussi les paramètres du Bios
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G_Kuchta
 
Problème de ram?? mais si c'était le cas , le PC planterais également en mode sans échec ... non ? (car même en mode sans échec il y des accès mémoire)
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benj
 
Bonjour,

j'ai exactement le même problème que vous sur deux machines Optiplex 760 qu'on a reçu dans mon entreprise, une fois l'ordinateur démarré l'écran ce fige mais on peux bouger la souris puis quelques secondes après on entend un bip puis la souris ce fige elle aussi ... Si vous avez trouvé la réponse pourriez vous me contacter par mail si possible ? merci d'avance

Pour infos nous n'avons installé que le pack office 2007 et flash player quelques appli que nous installons habituellement sur nos machine sous XP et qui sont tout à fait compatible avec Dell, je viens d'avoir une personne de DELL qui ne veux pas règler mon problème car ils pensent que cela est un problème logiciel et non matériel ...

Cordialement,
Benjamin
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GM
 
Meme Probleme sur tous les Dell Optilex 760 apres une mise a jour windows automatique sur un PC tout neuf !

On a rien installe sur la machine, on a juste demarrer la mise a jour automatique !

Desole Messieurs les "nuls" du Support Clientele de DELL ... Mais c'est bien un probleme lie a votre machine et a tout le foutoire que vous installez essus sans qu'on vous demande rien !!!!!

Apres reinstallation de XP et des drivers ca marche

Gerard ( ... tres tres en colere contre DELL et leur support ... ou plutot leur non-support)
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benj
 
Bonjour,

J'ai trouvé la solution je ne sais pas si cela pourrat servir à quelqu'un, en fait il suffit de désactiver l'accélération matérielle, pour cela il faut faire un clic droit sur le bureau, propriété, ensuite l'onglet "paramètres" puis avancé, dépannage puis bouger le petit curseur tout à gauche et décocher la case en dessous ou cas ou si le problème persiste.

Cordialement,
Benjamin
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Fredy
 
Bonjour,

Même probleme, je ne pensais pas que c'était si courant.

J'ai pris cette machine pour du télétravail. Et a la maison on débranche la prise après utilisation.

Le matin, ca me prend un moment pour l'allumer, souvent en faisant la combinaison :
- 5 secondes sur le bouton enfoncé arrêt
- petit loupiote à l'arrière avec un petit interrupteur.

Si l'interrupteur à l'arriere ne veut pas se maintenir enfoncé (allumé), je le bloque avec un cure dents le temps
qu'il chauffe. Bien entendu j'imagine que ce sera pas bon à terme ^^

Sauf que ce matin, plus question de quoi que ce soit, et j'ai tenté le coup de la ram.
Ouvrir le capot, débrancher une barrette et la réinsérer et hop c'est bon.
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Yell
 
Même machine, même problème. (Ma carte graphique une ati pour info)

J'ai pour le moment contourné le problème :
- En mode sans échec, aller dans 'Ajout/suppression de programmes', cocher 'Afficher les mises à jour' et j'ai supprimé la dernière mise à jour Windows qui a été installée automatiquement.

Redémarrage et tout fonctionne de nouveau.

Il ne faut pas oublier de désactiver l'installation des mises à jour automatiquement si on ne veut pas que celle qui fait tout planter se réinstalle de nouveau...
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