Xp professionnel qui bloque mon pc
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fraggle559
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Jiminsk Messages postés 2658 Statut Membre -
Jiminsk Messages postés 2658 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis des jours, microsoft XP bloque malgré une tentative de réparation.
Je crois que cela vient d'une MAJ automatique du pack 3. Depuis l'ordinateur me demande d'insérer un CD que je ne possède pas et me parle d'un fichier PROPPLUS.SMI qui est inexistant.Cela me bloque pour lire les diaporamas, pour utiliser Excel et Word. Je présise que c'est un ordi que j'ai installé d'occasion et qui était déjà installé.
Merci de votre aide pas à pas.
Cordialement.
Depuis des jours, microsoft XP bloque malgré une tentative de réparation.
Je crois que cela vient d'une MAJ automatique du pack 3. Depuis l'ordinateur me demande d'insérer un CD que je ne possède pas et me parle d'un fichier PROPPLUS.SMI qui est inexistant.Cela me bloque pour lire les diaporamas, pour utiliser Excel et Word. Je présise que c'est un ordi que j'ai installé d'occasion et qui était déjà installé.
Merci de votre aide pas à pas.
Cordialement.
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12 réponses
Salut,
Si la mise à jour pose problème, effectue une restauration du système à une date antérieure à l'installation de cette mise à jour.
Pour la restauration, faire ceci :
Démarrer==>Tous les programmes==>Accessoires==>outils système==>restauration du système, cliquer gauche.
"Restaurer mon ordi à une date antérieure"==>ok==>choisir la date antérieure à la mise à jour problématique et laisser faire. Windows va couper l'ordi et le redémarrer, c'est normal.
Cela peut prendre un certain temps, 1/4 d'heure voire plus.
Si la mise à jour pose problème, effectue une restauration du système à une date antérieure à l'installation de cette mise à jour.
Pour la restauration, faire ceci :
Démarrer==>Tous les programmes==>Accessoires==>outils système==>restauration du système, cliquer gauche.
"Restaurer mon ordi à une date antérieure"==>ok==>choisir la date antérieure à la mise à jour problématique et laisser faire. Windows va couper l'ordi et le redémarrer, c'est normal.
Cela peut prendre un certain temps, 1/4 d'heure voire plus.
Bonjour Jiminsk,
J'ai effectivement déjà essayé mais à l'époque, ça devait être en janvier ou février,il m'a été impossible de revenir à une date antérieure et donc impossible de restaurer. J'ai appris depuis à créer des points de restauration mais après ce problème que je traine donc depuis longtemps.
As-tu une autre solution. SVP.
Merci.
J'ai effectivement déjà essayé mais à l'époque, ça devait être en janvier ou février,il m'a été impossible de revenir à une date antérieure et donc impossible de restaurer. J'ai appris depuis à créer des points de restauration mais après ce problème que je traine donc depuis longtemps.
As-tu une autre solution. SVP.
Merci.
J'ai trouvé ceci sur un autre forum, essaie toujours.
"Vas dans démarrer, panneau de configuration, ajouter/supprimer des programmes. tu sélectionnes microsoft office xp professionnal avec frontpage et tu cliques sur modifier.Ensuite continuer, tu sélectionnes ajouter/supprimer des composants, puis suivant. Ensuite les composants à installer apparaissent, mais tu cliques simplement sur mise à jour."
Sinon tu peux installer Open Office qui est un suite logicielle entièrement gratuite et compatible avec les documents Office à partir d'ici :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 92 openoffice org
"Vas dans démarrer, panneau de configuration, ajouter/supprimer des programmes. tu sélectionnes microsoft office xp professionnal avec frontpage et tu cliques sur modifier.Ensuite continuer, tu sélectionnes ajouter/supprimer des composants, puis suivant. Ensuite les composants à installer apparaissent, mais tu cliques simplement sur mise à jour."
Sinon tu peux installer Open Office qui est un suite logicielle entièrement gratuite et compatible avec les documents Office à partir d'ici :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 92 openoffice org
oui, j'ai moi aussi chercher sur les forums et j'ai essayé sans succès les modifications, hier, j'ai fais une MAJ et j'espèrais que tout rentrerait dans l'ordre car il y avait des choses concernant windows et le pack 3 mais rien n'a faire. Je désespère de trouver une solution.
Je ne possède aucun CD. j'ai acheté ce pc d'occasion. Je ne sais même pas ce qu'est Windows XP professionnal avec front Page mais en tous cas, il me bloque. et ça m'énerve !!!
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oui il semble qu'un mauvais fichier bloquait le fonctionnement. J'ai été très surprise de constater que tout était rentré dans l'ordre au redémarrage suivant ccleaner. En tout cas, je n'ai pas fait d'autres manip qui auraient pu expliquer ce changement.
oui, tout refonctionne à nouveau J'ai pu réouvrir des documents qui étaient devenus difficilement accessible, voir plus du tout.
pour les points de restaurations, j'en avais créé un en janvier mais je ne peux plus y accéder. alors à quoi bon créer des points de restaurations s'ils ne sont plus accessible. L'ordinateur ne va pas plus loin que le moins précédent. Est-ce normal ?
Comment fais-tu une sauvegarde ?
Comment fais-tu une sauvegarde ?
non je fais demarrer- aide et support-annuler les modifications de votre ordi avec la restauration du système-
je viens de récupéré ma connexion (j'ai changé de fournisseur). Je n'avais plus rien. Je te répond donc seulement maintenant.
Pour la restauration, je n'ai accès qu'a deux mois seulement. Il m'est impossible de retourner chercher un point de restauration fait par exemple en janvier. Alors inutile de créer un point que je ne pourrais plus utilisé dans 2 mois ?
Pour la restauration, je n'ai accès qu'a deux mois seulement. Il m'est impossible de retourner chercher un point de restauration fait par exemple en janvier. Alors inutile de créer un point que je ne pourrais plus utilisé dans 2 mois ?
