ITIL [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
J'ai un exposé à préparer pour demain concernant l'ITIL et je voudrais savoir combien il y a de livres dans chaque version (3 versions). J'ai consulté Des liens et à chaque fois je trouve un nombre différents du précédent :S !! Quelqu'un pourrait-il me fournir les "vrais" nombres de livres dans chaque version SVP ? (Avec leurs noms si possible ...) Merci D'avance =)

3 réponses

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La réponse est selon moi: aucun nombre fixe. La raison est que ITIL est décliné en différents version selon les éditeurs. ET que ce la varie d'année en année. Comme ITL est une "méthodologie" de process qui est pris d'un vent de "certification", pas mal de gens se disputent le marché et plusieurs sociétés ont édités leut version de l'ITIL. J'ai passé ma certification sur une partie d'ITIL il y a 6 ans +- et depuis tout a changé.
Je ne pense pas qu'il sera possible de dénombrer le nombre de livres "officiels".
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Merci d'avoir répondu :)
Donc je n'ai qu'à mentionner cela pendant l'exposé c ça?
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Je ne suis pas votre prof mais moi c'est ce que j'expliquerai oui...
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Merci ^^
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De toute façon petit détais d'importance, ITIL est avant tout un conseil basé sur le "bon sens" donc si le prof pose la questions, enj plus de ce que j'ai epxliqué je lui répondrai:
"une méthode qui enseigne a priori "les bonnes pratiques" basées sur le bon sens organisationnel, à travers la description des process qui la compose, se veut évolutive et souple dans son application et ne saurait être fixée dans un nombre de volume ou de pages précis. Ce serait limite contradictoire".

ET pof je me dis que si le prof sait répondre à ça il est très fort :-)