Disque dur n'est pas reconnu

Bonjour,
mon micro ne démarre pas, et lorsque j'ai essayé de réinstaller windows, dans l'etape de formatage, il ne trouve pas de disque dur a formater, j'ai essayer même de démarrer avec la disquette de demarge, mais j'arrive pas a acceder au disque dur. alors s'il vous plait, si quelqu'un peut m'orienter.

salutations