Gestionnaire de périphériques

Résolu
armony -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

depuis deux jours le lecteur de mon pc portable ne lit plus les cd.
j'introduis le cd que ce soit musical ou photos mais rien ne se déclenche !!??
suis allée dans gestionnaire de périphériques et voici ce que je vois :

Lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM
! QSI CDRW/DVD SBW24 2U
j'ai cliqué Droit sur le point d'exclamation "jaune" et mettre à jour le pilote.
la réponse est pas besoin de mise à jour pilote

Comment savoir où est le problème ?

j'ai aussi ce point d'exclamation sur contrôleur de réseau
qu'est ce que cela veut dire ?

Merci pour votre aide
Cordialement
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5 réponses

Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Salut,

---> Télécharge le fichier suivant sur ton Bureau :
http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

---> Clique droit dessus et choisis Installer.

---> Redémarre.
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armony
 
ouahhhhhhhhhhhhhhhhhh merci merci ça fonctionne impeccable !!!!!! ton lien est super !!!!!

merci à vous deux pour votre temps à mon égard ;-))

merci par la même occasion à tous ceux qui comme vous prennent de leur temps pour dépanner les novices comme moi !

je ne sais si vous êtes sur caen car je vous aurais bien payé un coup pour le service ;-)

Merci encore à vous deux et au site d'exister !!!


Bien à vous

Armony
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Utilisateur anonyme > armony
 
Content que ca a marché, désolé j'ai du quitter un peu la discussion.......
la méthode est plus facile que celle que j'emploie, mais bon, y a que le résultat qui compte
0
Utilisateur anonyme
 
le ! ou ? veut dire que le matériel à un pb de drivers, soit mauvais, soit pas installé
0
armony
 
Bonjour

Alors comment savoir si le drivers a été supprimé par erreur ou s'il est encore dans l'ordi ?
Si je l'ai supprimé par erreur via ccleaner comment puis je récupérer ce gence de drivers ??

Merci ;-)
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Utilisateur anonyme
 
pour le réseau, prendre le cd livré avec si tu as ou télécharge les drivers sur le site fabricant

normalement lecteur n'a pas besoin de drivers, les génériques de windows suffisent
tente ceci dans un 1er temps:
démarre en mode sans échec (F8)
ouvre le gestionnaire de périphs et dans la rubrique cd (celle ou il y avait le !) tu supprimes TOUT ce qu'il y a
tu redémarres normalement
windows devrait installer seul les drivers génériques
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armony
 
Re ...
Bon j'ai navigué et essayé mode ss échec mais rien ...
de plus j'ai fouillé dans centre aide Dell et en fait je ne comprends pas :-(

Mon ordi aurait les pilotes mais pas le matériel ... ????
Quand je glisse mon cd j'entends qu'il tourne mais la fenêtre qui s'ouvre généralement pour choisir si je veux l'ouvir ou le lire avec tel ou tel programme ne s'affiche pas ...

Cordialement

Armo
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Bonne fin de journée ;)
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