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Pc acer ne demarre pas cause mise a jour ?

jerome -  
 jerome -
Bonjour,
Bonsoir jai acheter un pc acer. Sous vista
Quand je l'allume il met mise a jour 3sur3 0pourcent effectué ne pas eteindre l'ordinateur.
Et le PC redemarre il fai sa tout le temp :s.
Quelqu'in peut m'aider svp mercii.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.7
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8 réponses

Réponse 1 / 8
Redbart Messages postés 21505 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 379
 
pc neuf ou d'occase?
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Réponse 2 / 8
jerome
 
Occasion met il est presque neuff!
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Réponse 3 / 8
jerome
 
Tu a une solution pour moi ?
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Réponse 4 / 8
Redbart Messages postés 21505 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 379
 
a)si le problème et recent fait un restauration à une date antérieure au début des soucis

b)remets le en config usine

marchait'il correctement quand tu l'as acheté?
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jerome
 
L'ordinateur marché nikel.
Et du jour au lendemin il ya eu sa.
Je ne peu pas faire de restauration il s'allume pas il reste sur mise a jour 3sur3 0pourcent effectué ne pas eteindre l'ordinateur et il s'eteind :s.
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Réponse 5 / 8
Redbart Messages postés 21505 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 379
 
évidemment , tu n'as rien modifié sur le pc, depuis l'achat?
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Réponse 6 / 8
jerome
 
NN rien modifier.
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Réponse 7 / 8
Redbart Messages postés 21505 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 379
 
je connais moins vista que xp, mais je pense que ton vista est corrompu
attends d'autres avis

tu devrais tenter une remise en config usine, as tu les cd/dvd master?
peux tu accèder au DD par le mode sans échec, vérifier si tu as une partition "data_recovery"?

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jerome
 
Non je n'est pas accer.
Non pas de cd :s
Comment faire ?
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Réponse 8 / 8
Redbart Messages postés 21505 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 379
 
c de pire en pire

que donne "Alt+f10" (tapoter comme "F5" pour le mode sans echec) au démarrage?
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jerome
 
Mode sans echec fait pareil que le demarrage normal.
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