Analyser en profondeur des erreurs windows ?

Bonjour,

Je suis actuellement dans une société qui connait un problème particulier :

après une mise à jour du parc au niveau software (office, spx etc ...) quelques personnes dans les regions et la quasi totalité des postes en mode "administrateur du domaine" ont un message qui apparait

Generic host error 32 (quelque chose dans le style) Quand je regarde en détail , celui ci est lié à svchost ...et quand je detaille encore un peu plus j'ai ces 2 fichiers en causes :

svchost.exe.mdmp et appcompat.txt

Ceci dit cela ne me dit pas (ni dans les journaux d'evenements de l'outils d'administration) quel programme exactement genere l'erreur (ou quelle demande généré par l'ordinateur ou le serveur créer systematiquement cette réponse qu'est l'erreur)

bref, existe t'il des logiciels/pratiques plus poussé que le journal d'événements pour "décortiquer" un message d'erreur ? des logiciels qui audit et analyse systematiquement TOUT ce qui se passe sur le système en live et pourrait me fournir un début d'indice ?

car le problème de svchost est connu depuis 2004 et peut avoir 2000 causes différentes....c'est infernal X_x

Merci à l'avance.

ps : J'ai déjà nettoyé tous les pc avec X antivirus , des anti blasters etc ....plus de soucis à ce niveau.