Problème HP COMPAQ 6720s ... "Blocage
Sarah-0406
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zohra_tunisie -
zohra_tunisie -
Bonjour,
Voilà j'ai acheté un HP COMPAQ 6720s, il y a environ 8 mois. Comme tous les PC portables, quelques petits bugs parfois mais j'ai un autre problème.
Quand je le bouge (si je le change d'endroit ou que je marche avec par exemple) en cours d'utilisation, TOUT BLOQUE, impossible de bouger la souris ou même d'ouvrir le gestionnaire des tâches, je dois alors l'éteindre en laissant appuyé le bouton marche/arret.
Avez vous déja rencontrer ce problème? Si oui avez vous trouvez une solution ou est ce que quelqu'un aurait une idée de ce que ca pourrait être, d'ou ca pourrait venir?
Merci de vos réponses...
Voilà j'ai acheté un HP COMPAQ 6720s, il y a environ 8 mois. Comme tous les PC portables, quelques petits bugs parfois mais j'ai un autre problème.
Quand je le bouge (si je le change d'endroit ou que je marche avec par exemple) en cours d'utilisation, TOUT BLOQUE, impossible de bouger la souris ou même d'ouvrir le gestionnaire des tâches, je dois alors l'éteindre en laissant appuyé le bouton marche/arret.
Avez vous déja rencontrer ce problème? Si oui avez vous trouvez une solution ou est ce que quelqu'un aurait une idée de ce que ca pourrait être, d'ou ca pourrait venir?
Merci de vos réponses...
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1 réponse
c'est ou bien une anomalie du systeme d'exploitation qui necessite le formattage
ou bien une anomalie causée par l'instabilité de l'aimentation : ça necessite changement de battrie ou meme du circuit
sinon scann le disque par un antivirus puissant scann la base de registre par ccleaner et fait msconfig et desactive tout
solution finale : emene le au service aprs vente (garanti )
ou bien une anomalie causée par l'instabilité de l'aimentation : ça necessite changement de battrie ou meme du circuit
sinon scann le disque par un antivirus puissant scann la base de registre par ccleaner et fait msconfig et desactive tout
solution finale : emene le au service aprs vente (garanti )
