Plus d'image sur mon écran de PC

Résolu
Bonjour,

J'ai un PC d'un collègue. Il m'a demandé d'y regarder car il a un problème. Tout simplement il n'y a pas d'image qui apparait sur mon écran.

L'ordinateur est bien démarré, J'entends le ventilo de l'alimentation qui tourne. Par contre je remarque que les leds du clavier ne sont pas allumées. Auparavant elles y étaient. De plus, le PC dispose d'un carte graphique et d'une carte graphique intégrée, j'ai essayé de brancher mon cable VGA dans les deux ports possibles, et il n'y a aucun résultat...

Pensez vous que c'est un problème hardware ou software ? Je penche plus sur le premier cas, avec la carte mère qui serait défaillante.

En attente de vous lire en retour,

Cordialement

2berte
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

4 réponses

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  1. le bios ne bip pas au demarage ?
    essaye de remetre les composant correctement ( ram, cg...)
    1. Le bios ne bip pas. En ce qui concerne les composants, si j'ouvre la machine elle ne sera plus garantie ... Le PC n'a jamais était ouvert, il date de décembre...

      Donc plus matèriel que software ?

      En attente de vous lire en retour,

      Cordialement

      2berte
      1. bon ben...faire marcher la garantie^^
        dsl je ne sait pas comment regler se problème
        sans verifier les composants en plus.
        tu na pas acces au bios ?
        1. Merci, c'est ce que j'ai fait.

          J'ai contacté Packard Bell. Il m'ont envoyé un transporteur venir cherché mon PC...

          Maintenant ça risque d'être très long, je pense que le SAV de Packard Bell soit le plus performant.

          Cordialement

          2berte