Impossible d'ouvrir ou d'installer antivirus

nadia -  
kpcien Messages postés 1071 Statut Membre -
Bonjour,j'ai un logiciel microsoft windows xp
mon antivirus kaspersky est désactivé je ne peux pas l'ouvrir de meme que le gestonnaire des taches
j'ai réuss après maintes tentatives à iinstaller d'autres antivirus(avast AVG) mais quand je double clique dessus ils ne s'ouvrent pas
mon ordi est sans protection .
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.20

2 réponses

  1.
    kpcien Messages postés 1071 Statut Membre 148
     
    Bonjour,
    Il ne faut jamais installer deux anti virus en même temps. Si kapersky est désactivé, il faut soit le réactiver soit le désinstaller avant d'en installer un autre.
    Cdlt
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    1. nadia
       
      bonjour merci d'avoir répondu.
      je n'ai pas 2 antivirus en meme temps je désinstalle toujours celui en place avant d'en installer un autre.
      j'ai commencé par désinstaller kaspersky avant de le réinstaller puis de passer a un autre antivirus mais j'ai toujours le meme pb quelque soit l'antivirus soit l'installation échoue soit elle réussi mais l'antivirus ne peut as etre activé
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  2. kpcien Messages postés 1071 Statut Membre 148
     
    Essaies avec Avira Antivir qui est un des meilleurs parmi les logiciels libres. :-))
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