Blocage pc, ouverture soft et fermeture pc [Résolu/Fermé]

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 sofi -
slt,

J'ai noté cet incident (ou presque) chez plusieurs internautes (Marie ; john ; Syruis ) sans jamais trouver la solution. Le point commun semble ce cher sp2.
Voilà, tout à coup (après 5 mn ou plusieurs heures) mon pc se bloque, dans le sens où si je lance une appli j'ai le curseur quelques instants puis plus rien. Je doit éteindre mon pc manuellement ce qui au reboot ne semble pas le déranger (il demande pas de revenir à la dernière bonne config). Pas moyen d'ouvrir le gestionnaire des taches pour voir s'il s'agit d'un processus. Ce qui est marrant, c'est que mon pc est plus rapide (ouverture appli quand ça marche) à ce demander si c'est pas lié. Norton, spybot, adware et HijackThis ne détecte rien.
Voilà ma config notamment pour ceux qui ont le même incident :

Marque pc : Qbic de Soltek; Intel pentium IV, 2.4 ghz 512 ram, carte graphique 3d Prophet 4000xt. Imprimante hp
xp pro sp2 (depuis 1 semaine) en dual boot avec 2000 sp4

côté soft important: l'appli de free pour le haut débit
norton antivirus professionnel 2004
Office 2002
acd see 4
photoshop 6 (du coup adobe gamma loader au démarrage)

Processus actif :
wuauclt.exe
wscntfy
locator
ccsetmgr
lsass
services
csrss
symwsc
taskmgr
alg
savscan
navapsvc
ccsetmgr
smss
ccapp
soundman
ccevtmgr
wdfmgr
spoolsv
tlntsvr
msmsgs

Je n'ai rien noté de particulier dans l'observateur d'évènement.

Si une personne qui a le même incident voit un point commun...
Ou si quelqu'un a une idée (en dehors du formatage ou de la désinstalle du sp2 qui viendront en dernier)
Merci d'avance

BSM17

8 réponses

Salut,

Sachez que la suppression de sp2 conseillée par le support technique de hp via l'ajout/suppression de programmes m'a planté l'ordi qui n'a même pas voulu redémarrer en mode sans échec d'où... formatage. Depuis je refuse poliement la mise à jour avec le pack sp2 me contentant du pack sp1... A moins qu'il y ait quelque chose qui m'ait échappé d'en l'installation du sp2... On ne m'y reprendra plus...
Bonjour,
euh moi c'est a la fermeture de Windows que ca plante genre frizz... mais bon...

Avec tout de quoi pas avoir de pbs Malgrè la dinstall de SP2 le pb subsiste... Drole non???

Syruis
Bonsoir.

On m'a installé le pack2 après une désinfection chez un pro avec également spybot norton 2004 . j'ai réinstallé ma tour etc..
mais depuis mon pc ne s'ouvre plus comme avant c'est à dire:
je dois d'abord le mettre en marche avec la tour attendre un peu puis l'écran quelque fois je suis obligée de recommencer car mon pc tourne dans le vide et windows ne s'ouvre pas . j'ai eu aussi à la suite de ces blocages un message : windows a récupéré d'une erreur sérieuse , j'ai eu ausi des fermetures du pc
J'ai xp pc hp. je ne leur téléphone plus car je n'ai pas obtenu véritablement leur aide lorsque j'avais des virus il m'avait conseillé d'installer les packs , le problème aujourdh'ui c'est
quand même fastidieux de formater et tout réinstaller j'avais
mis 3 minutes 45 pour désinstaller un atv et le remplacer et bien
pendant ce temps là j'ai eu un autre virus.il s'est passé exactement
la même chose chezle pro c'est pourquoi il m'a installé le pack2
il bloque beaucoup surtout pour certains téléchargements.
Si quelqu'un peut me conseiller pour l'ouverture en mode normal de mon pc c'est je pense pour le moment l'ennui majeur
je voudrais savoir si on peut joindre hp par e-mail

merci
Si tu as des pbs comme ca plutot que format "Repare" avec le Cd de XP ca prend 40 min mais pas de soft a reinstall apres... pas de drivers...

Sinon cherche du coté d'un fichier tcp.sys il limite le nombre de connect TCP a 10... sur SP2 uniquement...

Ya pas de forum spé dans la reconfig de SP2

Ta verifier si tu as pas de vers genre blaster??? faire un ad-ware.. ca ressemble a ca tes "erreurs serieuse"...

*SP2 c le mal* Syruis
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slt,

qu'est-ce que tu entends pas "désinfection chez un pro" ? Qu'est-ce qu'il a fait exactement ?
T'es sure qu'il a rien touché dans la tour. Mon à ta place je suis ramenerais le pc.

BSM17
Euh un conseil pour les antispyware : Spyremover tu tout avec Mc affee ca rox!!! pour faire un petit scan online au cas ou -> birdefender scan online.
Pis pour finir install un firewall léger si tu maitrise prend Outpost sinon Zonz alarm security suite est pas mal!!

@+
Syruis "l'homme sécutié"
Bonsoir à tous

Là vous me faites peur car si j'ai encore un blaster il me semble que j'aurai davantage de problème c'est assez compliqué de résumer mon histoire de pc infecté car cela a duré 2 mois et j'ai reporté mon pc 3 fois dans un atelier de réparation très connu
dans mon secteur l'amipro avant cela j'ai eu à plusieurs reprises
l'assistance hp par téléphone, j'ai réinstallé avec leur aide avec formatage rapide, aussitôt fait dès que je réinstallais le FAI que j'étais infecté avec rapidement une impossibilité de me connecter et des fenêtres parfois 200 qui s'ouvraient en cascade tout ce que je faisais était bloqué lecteur imprimante enfin tout une horreur.

Comme dans l'ensemble cela semble se normaliser je me demande
si le pack 2 subit des correctifs ?
jai essayé d'ouvrir mon pc en commençant par l'écran j'ai réussi mais ce n'est pas encore ça je n'ai pas eu d'erreur ce jour

Vous me parlez d 'ad-ware spybot c'est la même chose c'est ce qu'ils m'ont installé que faut -il ajouter de plus si j'installe un autre pare feu comme zône alarme il faut que je désinstalle celui d'xp du pack 2 qui semble bien faire son travail ?donc il manque quoi ?pour être blindée .
Comme je ne suis pas experte si je fait un scan en ligne dois-je désactiver norton ? comment faire ?
J'ai utilisé bidéfender acheté il a tourné plus de 6 heures car j'ai été obligée de le fermer alors les atv je ne sais plus qui croire
Comme j'ai xp pc hp il n'y avait pas de cd avec tout est pré installé
c'est maintenant comme cela pour la plupart des pc récents je devais créer une sauvegarde sur cd ce que j'ai fait.

bonne soirée
Alors Blaster c un petit truc de merde... juste ca fait rebout le pc ..

Si tu install un autre firewall SP2 comme SP1 prend en compte ton firewall installé et l'inverse.

Le satv ca sert pas a grand chose mais Norton ca sert a rien. Pas besoin de le dactivé pour faire des scan on-line. Symantec fait un scan on line spécialisé pour Norton: http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=symhome&langid=fr&venid=sym

Le SP2 a eu 3 correctif de sécurité, repondant a 3 failles majeur. ils sont tous dispo sur Win update et un vrai firewall compense tout ca....

Hp ta aps don ner d ecd de windows??

Syruis
j'ai un blocage de mon pc la cause c'est un virus , je cherche un bon logiciel anti virus qui scan le boot