Crash windows vista

boubou -  
Bonjour,

depuis ce matin, je rencontre un problème sur mon pc. J'ai eu le droit à plusieurs reprises à un écran bleu suivi d'un redémarrage... je n'ai rien fait de spécial ces derniers temps sur mon pc qui aurait pu engendrer ça enfin du moins je pense... hormis peut être la désinstallation de acronis qui me posait des pb... voivi le résultat du rapport d'erreurs :

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 50
BCP1: A1863001
BCP2: 00000000
BCP3: 81CACD52
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini022509-01.dmp
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\WER-49327-0.sysdata.xml
C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\WER8610.tmp.version.txt

quelqu'un aurait il une idée ?

merci !
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.6

3 réponses

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  1. zaboukou
    Bonjour.

    Commencer déjà par lire le fichier .txt qui se trouve dans

    C:\Users\Boubou\AppData\Local\Temp\WER8610.tmp.version.txt
    1. Boubou
      Voici le résultat, je ne sais pas si c'est très interessant...

      Windows NT Version 6.0 Build: 6001 Service Pack 1
      Product (0x3): Windows Vista (TM) Home Premium
      Edition: HomePremium
      BuildString: 6001.18145.x86fre.vistasp1_gdr.080917-1612
      Flavor: Multiprocessor Free
      Architecture: X86
      LCID: 1036

      j'ai tenté une restauration, ça ne change rien...