plus de son sur mon pc Compaq windows XP

Question

Bonjour, je n'ai plus de son sur mon pc Compaq windows xp, que ce soient les enceintes de mon pc ou sortie casque. Dans périphérie audio, tout est grisé, donc impossible de cocher quoi que ce soit De plus je n'ai plus l'icône son en bas à droite ????
Aidez moi à résoudre le problème SVP. Merci.

Keops44300

totochucky · Answer

Essaye de reinstaller le pilote de ta carte son.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Va dans le gestionnaire des périphériques (clic droit sur Poste de travail > Gérer > Gestionnaire des périphériques), tu repères ton périphérique son, tu fais clic droit dessus > Mettre à jour et tu suis l'assistant.

Si tu n'arrives pas à l'identifier, fais moi une capture d'écran : Insérer une image dans une discussion 

@ +

jmp59 · Answer

Bonjour,

Il faut vraisemblablement réinstaller ta carte son et pour cela télécharger le pilote nécessaire. Indique le modèle exact de ton PC.

keops44300 · Answer

bonjour,
c'est un pc HP
                Mobile AMD Sempron(tm)
                Precessor 3300+
                796 MHZ 1,00 GO de RAM

                Microsoft windows XP
                Edition familiale
                Version 2002
                Service Pack3

Keops44300

jmp59 · Answer

Je t'ai demandé le modèle exact de ton PC. Le reste est inutile.
Regarde ceci http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/famiNumbDocument?docname=c00219194&product=212728&lc=fr&dest_page=product&cc=fr&dlc=fr (Le 1)

keops44300 · Answer

presario V5000
s/n : CND6040887
p/n : ES274EA#ABF

V5026EA

jmp59 · Answer

Voici le pilote de ta carte son http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/famiNumbDocument?docname=c00219194&product=212728&lc=fr&dest_page=product&cc=fr&dlc=fr
Une fois le téléchargement terminé tu double-cliques sur l'icône obtenue pour lancer l'installation de ta carte son.

keops44300 · Answer

Bonjour,
j'ai double cliqué sur l'icône mais l'installation ne s'est pas faite car " pas trouvé de périphérie" ??

jmp59 · Answer

Dsl, j'ai l'impression que j'ai fait une erreur de lien.
C'est celui-ci qu'il faut utiliser http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-46818-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=228&product=1817079

keops44300 · Answer

Ca ne fonctionne pas, hélas, j'ai un message d'erreur : le pilote n'a pas été installé, le périphérique correspondant est introuvable.

jmp59 · Answer

Assez bizarre. Il y a des contradictions dans les indications données par HP. Il ne semble pas impossible que ta carte son soit une carte Haute définition.

Installe d'abord le patch UAA de Microsoft ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp32501-33000/sp32646.exe
Puis la carte son ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33001-33500/sp33443.exe

keops44300 · Answer

toujours Rien, même message.
Je désespère

jmp59 · Answer

Il semble que qulque chose d'autre le son soit désinstallé ou désactivé.
Il y a combien de temps que c'est arrivé ?

A tu regardé dans le Gestionnaire de périphériques s'il y a du jaune ?

keops44300 · Answer

c'est arrivé il y a 3 semaines.
J'ai regardé dans les périphériques et pas de jaune !

totochucky · Answer

J'ai eu le même problème y pas très longtemps.Vas dans le gestionnaire de périphérique, désinstalle ta carte son et réinstalle la. Pour moi ça avait marché.

jmp59 · Answer

Dsl du retard pour te répondre. J'avais perdu ton message de vue !

Essaie une restauration de Windows sur le point le plus rapproché où tu es sur que le son fonctionnait. http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 740 windows xp points de restauration Voir en particulier le 7.

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