Plus de son sur mon pc Compaq windows XP

keops44300 -  
Bonjour, je n'ai plus de son sur mon pc Compaq windows xp, que ce soient les enceintes de mon pc ou sortie casque. Dans périphérie audio, tout est grisé, donc impossible de cocher quoi que ce soit De plus je n'ai plus l'icône son en bas à droite ????
Aidez moi à résoudre le problème SVP. Merci.

Keops44300
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.6

16 réponses

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  2. Utilisateur anonyme
    Salut,

    Va dans le gestionnaire des périphériques (clic droit sur Poste de travail > Gérer > Gestionnaire des périphériques), tu repères ton périphérique son, tu fais clic droit dessus > Mettre à jour et tu suis l'assistant.

    Si tu n'arrives pas à l'identifier, fais moi une capture d'écran : Insérer une image dans une discussion

    @ +
    1. jmp59 Contributeur
      Bonjour,

      Il faut vraisemblablement réinstaller ta carte son et pour cela télécharger le pilote nécessaire. Indique le modèle exact de ton PC.
      1. keops44300 Auteur
        bonjour,
        c'est un pc HP
        Mobile AMD Sempron(tm)
        Precessor 3300+
        796 MHZ 1,00 GO de RAM

        Microsoft windows XP
        Edition familiale
        Version 2002
        Service Pack3

        Keops44300
        2. jmp59 Contributeur
          Je t'ai demandé le modèle exact de ton PC. Le reste est inutile.
          Regarde ceci http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/famiNumbDocument?docname=c00219194&product=212728&lc=fr&dest_page=product&cc=fr&dlc=fr (Le 1)
          2. jmp59 Contributeur
            Voici le pilote de ta carte son http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/famiNumbDocument?docname=c00219194&product=212728&lc=fr&dest_page=product&cc=fr&dlc=fr
            Une fois le téléchargement terminé tu double-cliques sur l'icône obtenue pour lancer l'installation de ta carte son.
            1. keops44300 Auteur
              Bonjour,
              j'ai double cliqué sur l'icône mais l'installation ne s'est pas faite car " pas trouvé de périphérie" ??
              1. jmp59 Contributeur
                Dsl, j'ai l'impression que j'ai fait une erreur de lien.
                C'est celui-ci qu'il faut utiliser http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-46818-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=228&product=1817079
                1. keops44300 Auteur
                  Ca ne fonctionne pas, hélas, j'ai un message d'erreur : le pilote n'a pas été installé, le périphérique correspondant est introuvable.
                  3. jmp59 Contributeur
                    Il semble que qulque chose d'autre le son soit désinstallé ou désactivé.
                    Il y a combien de temps que c'est arrivé ?

                    A tu regardé dans le Gestionnaire de périphériques s'il y a du jaune ?
                    1. keops44300 Auteur
                      c'est arrivé il y a 3 semaines.
                      J'ai regardé dans les périphériques et pas de jaune !
                      1. totochucky
                        J'ai eu le même problème y pas très longtemps.Vas dans le gestionnaire de périphérique, désinstalle ta carte son et réinstalle la. Pour moi ça avait marché.