Je souhaiterais nettoyer mon pc

jesuisnulleeninformatique Messages postés 13 Statut Membre -  
jesuisnulleeninformatique Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,
bonjour a tous je souhaiterai nettoyer mon ordi c'est a dire enlever les virus faire un nettoyage complet le remettre a zero pour ne plus avoir des messages ds'erreur est ce possible? si oui dites moi commetn faire je sui nulle en informatique et en plusje n'ai pa de cd d'installation
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3 réponses

delphine60 Messages postés 2189 Statut Membre 130
 
quel est la marque de ton pc?
il existe ce que l'on appelle la restauration usine, mais il te faut sauvegarder tes document avant. La restauration usine te permet de faire en sorte que ton pc soit comme à la sortie d'usine c'est a dire identique au premier allumage
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jesuisnulleeninformatique Messages postés 13 Statut Membre
 
slt delphine la marque de mon ordi est hp pavillon je te di ce qui la ds le ventre windows xp, memoire 254 Mo, disqeu dur wdc wd2002eb_00csfo, 18.64Go, carte mer processor intel celeron carrte son ac 97, carte graphic intel corpo 82810 chipset graphic controller, bref je ne comprend rien a tout ca j'espere que toi oui si tu pe dire par etapes comment faire pour le remettre a neuf merci
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GNRhic Messages postés 410 Statut Membre 89
 
Si il y a vraiment beaucoup de bug, messages d'erreurs etc, il est préférable de réinstaller Windows.

Sinon il y a des petits logiciels gratuits pour faire un peu de nettoyage, m'enfin ce n'est pas non plus revolutionaire (ccleaner, tuneup utilities (payant mais on peu s'en servir 30 jours)...
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jesuisnulleeninformatique Messages postés 13 Statut Membre
 
merci pour ta reponse mai di moi pour reinstaller windows il me faut un cd d'installation?
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mrmustang Messages postés 7375 Statut Membre 721
 
il doit y avoir des milliers de tropics la dessus , un peut de recherche ne te ferais pas de mal
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