Pb pour formatage PC

titi63 -  
 titi63 -
Bonjour,
Je n'arrive pas à formater mon PC.
J'ai a ma disposition 2 blank recovery disk (je sais ca sert a rien dans mon cas et un DVD sur lequel j'ai marqué Sauvegarde système (effectué il y a un an et demi environ)...
J'ai essayé de cliquer sur l'icone acer eRecovery management puis sur reinstaller mais les 4 options ne font aucun effet
-restaurer le système aux paramètres d'usine par defaut ne fait que redemarrer l'ordi
-restaurer le système à partir de la sauvegarde utilisateur est grisé (je ne peux pas cliquer dessus)
-récupérer le système a partir d'un cd ou d'un dvd me demande un "disque de sauvegarde 1" que je n'ai pas apparemment
-reinstaller les applications/pilotes ne va pas reformater mon ordi je pense...
Bref je ne sais pas quoi faire.
Merci de votre aide !
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2 réponses

Redbart Messages postés 22318 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
regarde si ton DD a une partition data-recovery?
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titi63
 
Quand j'insère le dvd de sauvegarde du système dans mon lecteur, il n'affiche rien dans le dossier mais en cliquant dans propriétés, il n'est pas vide 188 Mo occupé sur 4,19 Go...
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Redbart Messages postés 22318 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8775 restaurer un ordinateur acer a son etat d usine
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titi63
 
J'ai regardé le lien que tu m'as donné mais ce n'est pas vraiment pareil pour moi dans la mesure ou j'ai deja une sauvegarde présente (celle d'il y a un an).
Quand je clique dessus puis que je fais restaurer, l'ordinateur ne fait que redemarrer comme s'il avait oublié qu'il devait formater ...
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titi63
 
up svp
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