Mac OS X Mail

Doulye -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je viens d'acheter un Macbook et j'utilise Mac OS X Mail.
Je ne peux pas envoyer le même message à plusieurs personnes.
J'ai beau mettre plusieurs destinataires (choisi dans mon répertoire ou bien séparés par un ;) seulement le premier destinataire reçoit le message.
J'ai même essayé d'envoyer un message à une personne en mettant une seconde personne en Cc ; seulement le destinataire initial a reçu le message, la personne en Cc n'a pas reçu le message.
Qui peut m'aider.
Je dois avouer que j'ai 72 ans et que je ne suis pas une pro de l'informatique.
Merci pour votre compréhension et... ayez pitié de moi.
Merci
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Peut-être que seule une personne avait une adresse Mail valable ??

Il n'y a pas de virgule entre les adresse. Les adresses doivent être valides. Un faute de frappe ou un caractère manquant empêche l'envoi. (vous devriez normalement être prévenue en cas d'erreur..)

Voici un exemple
http://www.zimagez.com/zimage/image4481.php

Cordialement

PS: voir aussi cette Aide Mail
https://support.apple.com/fr-fr/HT204093
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Doulye
 
Merci pour vos réponses à tous les 3 !
J'ai déjà vérifié, il ne s'agit pas d'un problème de faute de frappe ou d'adresse mal rédigée.
Par contre, il peut très bien s'agir d'un problème avec mon FAI ou d'adresse IP.
Mais là, j'avoue que ça me dépasse et que je ne sais plus quoi faire.
C'est très gênant car lorsque j'ai une liste de 5 destinataires, il me faut envoyer 5 messages.
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Utilisateur anonyme > Doulye
 
Bonjour,

Une suggestion, contacter le FAI et leur expliquer le problème.

Au fait, on peut savoir quel est votre FAI ?
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soleil91 Messages postés 8023 Statut Contributeur 1 013
 
bonsoir - il est malheureusement parfaitement exact parce que parfaitement possible qu'une suite d'adresses email ne soit pas exécutée en totalité - je ne sais pas pourquoi d'ailleurs certains via mac n'auraient pas ce droit quand on reçoit de nos amis windows un email lié à une liste importante de correspondants
perso c'est un correspondant parmi 5 ou 6 email groupés qui ne le reçoit pas et je me ramasse donc ( sensiblement plus tard en plus c'est à dire pourquoi pas le lendemain ) un message de non délivrance ......
mais je ne me plains pas ou plus
j'envoie un mail par ci par là chaque jour alors qu'il y a quelques temps cela m'était interdit ....

mais il y aura bien quelqu'un pour nous consoler en disant que chez lui tout va pour le mieux

est ce que cela se produit aussi avec la messagerie de ton FAI ? je suis prêt à parier que non ( moi c'est neuftél )

bonne patience
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Chris 94 Messages postés 58331 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 350
 
Mon bon Soleil,

Du temps où je travaillais encore, un de mes correspondant (enfin, son serveur) rejetait mes messages : "Polite person says HELO". Il a fallu des mois pour que ce problème soit réglé. Il résultait, semble-t-il, d'un désaccord dans le protocole de "salutation" : quand tu envoies un courriel, quelque chose (ton programme ? ton serveur ?) envoie un "HELO" (plus récemment "EHLO" cf cette page de CCM). Il arrive qu'un serveur refuse un des deux mots avec le message sur la politesse !

Autre problème : ton IP appartient à un sous-domaine qui déplait au serveur récepteur (proche d'une IP de spammeur, voire détournement d'IP) et, zou ! dehors le message avec ou sans avertissement...

Résumé : de temps en temps, ça coince et il y a sûrement d'autres causes.

Très cordialement.
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