CD de restauration Windows Vista

julyanz Messages postés 7 Statut Membre -  
neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'ai un HP Pavillon dv5-1105em et voila le pbl que je rencontre. Quand je tente de créer les cds de restauration de windows j'ai un message d'erreur qui apparait m'indiquant que mon ordinateur n'est pas en la mesure de créer des cds/dvds. J'ai donc testé mon graveur et mon lecteur et tout 2 fonctionnement complètement normalement.
J'utilise le recovery disk creation se trouvant dans menu démarrer, puis programme.
Y a t il une autre manière de créer ces cds ?
J'ai contacté sur le support HP et la seule solution que l'on m'a proposé était de restaurer mon systeme en passant par F11 lors du démarrage du pc. N'y a t il pas de solution moins radicale ?
Merci d'avance pour votre aide.
Julia
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1 réponse

neogenesis Messages postés 5303 Statut Contributeur 525
 
Hello,

La seule solution que je peux te proposer c'est de commander les DVDs chez HP. Personnellement ça m'est arrivé de perdre les DVD's et ma partition Recovery était corrompue (le sort s'acharne des fois). Mais comme j'étais toujours sous garantie, ils m'ont envoyé les DVD gratuitement !

Mais j'habite en Suisse et je sais pas si le SAV Français est aussi clément :-)
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