Problème mon ordit perd tous ces fichiers ...

Résolu
Miratons Messages postés 12 Statut Membre -  
Miratons Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour,
Voilà mon ordit perd des fichiers et récupère des fichier , mon bureau change , je n'est plus accès à MSN parfois mon fournisseur internet me dit qu'il ne me connait pas . J'ai éssayer a faire une restauration du système mais il me manque le fichier VSS . S'agirait'il d'un virus ? Lequel ? Comment l'éléminer ?
Mon anti virus est Kaspersky
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5 réponses

zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour

Téléchargez SMITFRAUDFIX , il y a écrit XP, 2000 , mais il est compatible Vista.

lancez le en mode sans échec , choisir la langue française en tapant L

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/34490.html

Et pour le tutoriel.

http://www.malekal.com/tutorial_SmitFraudfix.php
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Pourquoi désinstaller l'antivirus , il suffit de le désactiver momentanément.
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Miratons Messages postés 12 Statut Membre
 
Oui mais je suis obliger de supprimer mon autre anti virus car il ne veut pas
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Miratons Messages postés 12 Statut Membre
 
Voilà c'est bon j'ai mis mon anti vIrus en pause j'ai télécharger l'autre et j'ai allumé mon ordit en moDe sans echec puis j'ai fait une restauration et maintenant tous marche sauf que quand je veut mettre mon anti virus et bien il affiche une page blanche avec 4 chiffre a droite aligné horIzontallement ! Comment faire pour le remettre ?
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Miratons Messages postés 12 Statut Membre
 
C'st bon j'ai été dans tous lesprogramme , Kasprsky , Réparer .
Merci à tous !
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