Perte de dossier sous windows XP

MC -  
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Bonjour,

j'ai un problème insoluble pour une nulle en informatique comme moi.
Hier je travaillais sur des fichiers word que j'ai enregistré sur disque dur et sur clé usb. Ce matin, le dossier dans lesquels ils se trouvaient a disparu du disque dur. J'ai fait une recherche (fichiers cachés inclus) et je n'ai rien retrouvé. Idem dans la Corbeille.
COmme j'avais fait une sauvegarde je n'ai pas besoin de restauration des fichiers mais je voudrais savoir d'où vient ce problème (usure du disque dur, virus, cheval de troie???) et surtout s'il risquait de se reproduire et quoi faire pour le prévenir.

Merci d'avance !

MC
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1 réponse

MC
 
J'ai oublié de préciser 2 choses :

- sous word, onglet fichier se trouvaient encore le nom de ces fameux fichiers. EN cliquant dessus : fichiers corrompus. Je n'ai pu procéder à la réparation puisqu'à part à cet endroit là, je n'ai pas retrouvé les fichiers dans mes documents ou ailleurs sur le disque dur

- j'ai essayer de vérifier l'état du disque dur sur Invite de commandes. Résultat : chkdsk a découvert de l'espace libre marqué alloué dans la bitmap du volume. WIndows a détecté des problmes sur le système de fichers.
Mais je n'ai pas pu exécuter chkdsk/F pour les corriger parce que "le volume est utilisé par un autre processus".

Bref pour moi tout ça c'est du chinois et je suis allée au bout de mes maitres cmpétences,

merci d'avance à ceux qui voudront bien m'aider
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