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bdo
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samedi 15 septembre 2007
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25 avril 2010
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10 févr. 2009 à 10:30
10 févr. 2009 à 10:30
si l'on suit la fiche tarifaire , il y a des frais (90€) si l'on est encore engagé pour passer sur un click (maintenant, je te conseille de voir avec ton service client si ce sera le cas pour toi au vu de ton ancienneté)
ou alors, tu peux attendre un mois et là ce sera gratuit
ou alors, tu peux attendre un mois et là ce sera gratuit
10 févr. 2009 à 18:13
Merci pour la réponse, je compte de toute façon attendre la fin de mon engagement avant de changer.
Je viens d'appeller le service conso au 700^pour me renseigner, la conseillère m'a dit de le faire par le 740, mais après avoir fait le test, ils ne proposent que les forfaits origami et autres...mais pas le click! Bref je tourne en rond et ne voit pas trop comment je peux m'abonner à click sans résilier mon contrat pro actuel car ce n'est possible nulle part de le "changer" pour un click, ni sur le net, ni sur le 740...et pas en agence puisque c'est un forfait exclusivement internet..
Je pense donc envoyer une lettre dès maintenant, avec AR, précisant que je souhaite résilier mon forfait à la fin de l'engagement, pour prendre un click. Pensez-vous que cela suffira, mon échéance est au 23 mars, donc dans plus d'un mois, est-ce que cela prendra effet à temps?(pour ne pas repartir pour encore un mois...)