Comment interpréter un message d'erreur; sos

greengostar Messages postés 14 Statut Membre -  
quaz77 Messages postés 101 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un petit souci avec mon ordi qui se coupe sur in ecran bleu avec décompte et m'informe que j'ai attrapé une erreur sérieuse
le rapport d'erreur m'envoie donc ceci :
BCCode : 9c BCP1 : 00000000 BCP2 : F879B050 BCP3 : B2000000
BCP4 : 1040080F OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0 Product : 768_1
Mais cela ne me parle pas du tout, je suis plutot nul en informatique, alors si qqu'un a la solution.....?
@ + Greg.
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6 réponses

furzza Messages postés 591 Statut Membre 56
 
Cette erreure survient dès le demarrage ?
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quaz77 Messages postés 101 Statut Membre 9
 
Si cet erreur survient après quelques minutes, vérifie avec ton anti-virus, p-t t'en dira-t-il plus. Au fait, quel anti-virus as-tu?
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furzza Messages postés 591 Statut Membre 56
 
Je craint que ça ne soit un virus... :/
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greengostar Messages postés 14 Statut Membre
 
merci de répondre les gars;
mon anti virus est avast
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greengostar Messages postés 14 Statut Membre
 
que puis je faire? mon ordi se coupe sur un ecran bleu avec comme problème "machine check point" et donc le décompte; qd il se rallume il me met le message d'erreur ci dessus
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quaz77 Messages postés 101 Statut Membre 9
 
XP ou Vista??
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greengostar Messages postés 14 Statut Membre
 
xp.
excusez de pas répondre rapidement mais mon ordi s'est coupé
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quaz77 Messages postés 101 Statut Membre 9 > greengostar Messages postés 14 Statut Membre
 
Je ne suis pas ur de pouvoir t'aider dans ce cas, mais si tu sais où est situé le rapport d'erreur va le voir et dis-moi le message qu'ils te diront.
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