Freeze de mon PowerMac en surfant sur le web

Fermé
prozite - 9 févr. 2009 à 22:10
 Playermaniac - 21 août 2009 à 15:20
Bonjour,

J'ai un gros problème avec mon PowerMac que je viens d'acheter d'occasion. Il s'agit d'un Powermac G5 1.8Ghz, Ram 1024 (4 barrettes), disque dur 500Go, système 10.5.6 fraichement installé. Mon PowerMac, sans autre installation de programme, freeze lorsque je surfe sur internet, lorsque je bouge la souris. Il freeze parfois après 3 minutes, parfois après 1h, etc... bref de manière aléatoire il me semble. Il arrive également qu'il freeze sans être sur internet (safari), mais c'est plus rare.

Où est le problème ?

J'ai fait un reset de la PRAM, NVRAM, etc...

J'ai tenté une autre souris, mighty mouse sans fil, même résultat.

Est-ce un problème des barrettes mémoire ?

Merci de votre aide !
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5 réponses

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 341
10 févr. 2009 à 00:07
Bonsoir,

"Il arrive également qu'il freeze sans être sur internet (safari)..." Je n'utilise pas Saf mais je pensais qu'il sert justement à surfer sur le net...

Votre phrase fait penser que vous utilisez un autre navigateur pour surfer. Si oui, lequel ? Est-ce que le gel ce produit avec d'autres activités réseau comme le courriel, le téléchargement des mises à jour Apple,... ?

Cordialement.
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Bonjour,

Oui, ma phrase n'était pas terrible. Je surfe sur internet avec safari, mais le résultat est le même avec firefox, freeze également. Je n'ai pas de freeze lors de téléchargement, mais par contre, hier soir, alors que le Powermac enregistrait la TV avec Eyetv et que l'enregistrement était terminé, j'ai été réveillé par un bruit de ventilateur monstrueux ! Freeze et ventilateurs à fonds. => ???
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 341
10 févr. 2009 à 23:04
Donc, ça n'arrive pas qu'avec les connexions.

Pouvez-vous identifier mieux votre modèle ? Pour vous aider, il y a MacTracker ou le site [Apple History]... qui tous les deux requièrent une connexion :-(

Dans le Menu Pomme, la commande "A propos de ce mac" puis le bouton "Plus d'infos" vous apporteront des informations qui, par recoupement, permettront peut-être d'identifier la bête.

Faites vous l'entretien courant de votre Mac ? Réparation des autorisations ? Emploi d'utilitaires comme OnyX ? Disque dur avec au moins 10% de sa capacité libre (10 Go sur un 100 Go, 50 sur un 500 comme le vôtre au minimum ! Enregistrer sur EyeTV, ça ne bouffe pas de l'espace du DD ?) ? etc.

@+
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Merci d'abord de vous préoccuper de mon problème, c'est très sympa !

Il s'agit du premier PowerMac G5, le modèle avec un processeur à 1.8 ghz. Le disque dur de 500Gb ne contient que le système 10.5.6, il y a donc bcp de place disponible. Lors d'un freeze, j'ai obtenu les données suivantes :

Tue Jan 27 09:53:23 2009


Unresolved kernel trap(cpu 0): 0x400 - Inst access DAR=0x00000000E0006DC8 PC=0x00000000006C8C28
Latest crash info for cpu 0:
Exception state (sv=0x26d12c80)
PC=0x006C8C28; MSR=0x10009030; DAR=0xE0006DC8; DSISR=0x10000000; LR=0x0035C6FC; R1=0x1EB1FDC0; XCP=0x00000010 (0x400 - Inst access)
Backtrace:
0x0035C698 0x0003F9BC 0x000B0E54
Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
com.apple.iokit.IOHIDFamily(1.5.3)@0x69c000->0x6e6fff
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x26d12c80)
previously dumped as "Latest" state. skipping...
Exception state (sv=0x282d6500)
PC=0x00000000; MSR=0x0000D030; DAR=0x00000000; DSISR=0x00000000; LR=0x00000000; R1=0x00000000; XCP=0x00000000 (Unknown)

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
9G55

Kernel version:
Darwin Kernel Version 9.6.0: Mon Nov 24 17:39:01 PST 2008; root:xnu-1228.9.59~1/RELEASE_PPC
System model name: PowerMac7,2
panic(cpu 0 caller 0xFFFF0004): 0x400 - Inst access
Latest stack backtrace for cpu 0:
Backtrace:
0x0009BCF0 0x0009C694 0x00029EA0 0x000AFC10 0x000B32F8
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x26d12c80)
PC=0x006C8C28; MSR=0x10009030; DAR=0xE0006DC8; DSISR=0x10000000; LR=0x0035C6FC; R1=0x1EB1FDC0; XCP=0x00000010 (0x400 - Inst access)
Backtrace:
0x0035C698 0x0003F9BC 0x000B0E54
Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
com.apple.iokit.IOHIDFamily(1.5.3)@0x69c000->0x6e6fff
Exception state (sv=0x282d6500)
PC=0x00000000; MSR=0x0000D030; DAR=0x00000000; DSISR=0x00000000; LR=0x00000000; R1=0x00000000; XCP=0x00000000 (Unknown)

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task





Model: PowerMac7,2, BootROM 5.1.5f2, 1 processor, PowerPC 970 (2.2), 1.8 GHz, 1 GB
Graphics: GeForce FX 5200, GeForce FX 5200, spdisplays_agp_device, 64 MB
Memory Module: DIMM0/J11, 256 MB, DDR SDRAM, PC3200U-30330
Memory Module: DIMM1/J12, 256 MB, DDR SDRAM, PC3200U-30330
Memory Module: DIMM2/J13, 256 MB, DDR SDRAM, PC3200U-30330
Memory Module: DIMM3/J14, 256 MB, DDR SDRAM, PC3200U-30330
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x4E), Broadcom BCM43xx 1.0 (4.170.25.8)
Modem: MicroDash, Euro, V.92, 1.0F, APPLE VERSION 2.6.7
Bluetooth: Version 2.1.3f8, 2 service, 1 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Ethernet, Ethernet, en0
Serial ATA Device: ST3160023AS, 149.05 GB
Serial ATA Device: SAMSUNG HD502IJ, 465.76 GB
Parallel ATA Device: SONY DVD RW DW-U10A
USB Device: ATAPI-6 Bridge Controller, (null) mA
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, (null) mA
USB Device: hub_device, (null) mA
USB Device: Studio Display, (null) mA
USB Device: Hub in Apple Extended USB Keyboard, (null) mA
USB Device: Apple Optical USB Mouse, (null) mA
USB Device: Apple Extended USB Keyboard, (null) mA
FireWire Device: unknown_device, unknown_value, unknown_speed


J'ai installé le système 10.5.6 sur le disque dur tout neuf, formaté. Il ne doit ainsi pas s'agir d'un problème de maintenance du mac. Est-ce possible qu'il s'agisse d'un problème avec les barrettes ?
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 341
10 févr. 2009 à 23:19
Vous êtes probablement victime d'un KP (Fait toujours chic d'user d'abbréviations = Kernel Panic). Ce peut être logiciel ou matériel (barrette de RAM de mauvaise qualité ou esquintée).

Voyez si ceci résoud votre problème. Et lisez toute la page autour, elle est pleine d'enseignements...

@+
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J'ai maintenant tout essayé, sans succès :

-redémarrage avec la fonction fsck -fy (pas de file modified)
-réparations du disque dur (pas d'erreur)
-réparation des autorisations (pas d'erreur)
-...

Il me semble qu'il ne peut s'agir ni d'un problème du disque dur (il est tout neuf et le problème est le même sur le disque d'origine), ni d'un problème logiciel vu que je n'installe que OS 10.5.6 (même problème avec le 10.4)

J'ai observé hier une autre chose : lors du freeze, à 95% lorsque je suis sur internet et bouge la souris (safari ou firefox, même combat), si je laisse le PowerMac en freeze pendant 2 ou 3 minutes, les ventilateurs se mettent en marche et fonctionnent à une vitesse inouie. => est-ce pour refroidir un composant qui continuerait à chauffer fortement lors du freeze ? Si oui lequel ? Existe-il un programme pour tester sérieusement les composants matériel (RAM, processeur, carte-mère, ?!?) ?

Merci encore de votre aide !
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 341
13 févr. 2009 à 10:26
Bonjour,

Vu d'où je suis, un peu d'expérience mais pas tout testé, les gels arrivent souvent lorsqu'une activité prend toutes les capacités du Mac à son seul et unique service et les fait tourner "à donf" comme disent les jeunes. Résultats : difficile, voire impossible, de faire quoi que ce soit d'autre ; les ressources matérielles atteignent les limites et chauffent.

Quand vous dites "freeze", est-ce que :
- vous arrivez à passer néanmoins dans le finder en cliquant sur le bureau ?
- vous pouvez "forcer à quitter" (commande-alt-escape) ? Il faut parfois insister...

Pour éliminer tout problème matériel, je ferais bien un Apple Hardware Test (AHT). Démarrez sur votre disque d'origine en maintenant D enfoncé. Optez pour le test long et prenez du papier et un crayon, vous ne pourrez pas imprimer. Si une erreur est donnée, notez soigneusement.

@+
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Playermaniac
21 août 2009 à 15:20
Des freeze (Kernel Panics) sur un PowerMac G5 PPC dernière génération peuvent arriver simplement du fait que vous ayez installé des barrettes de mémoire vive mal conçues! C'est ce qui m'est arrivé avec mon PMG5 QUAD PPC, et qu'importe la version de Mac OS X sa arrive! Enlevez les barrettes que vous ajoutés et laissez/remettez celles fournies d'origine par APPLE, et tour à tour connectez une paire des barrettes incriminé et lancez l'utilitaire "Information Système" dans le Dossier utilitaire via commande U ou menu pomme à propos de ce mac… Dans l'utilitaire information système, cliquez sur mémoire. Vous verrez immédiatement si la/les barrette(s) incriminé on un comportement anormal comme "Je suis connecté à la carte mère mais je ne suis pas là!" ou "Je suis là mais je ne fournis pas l'espace libre de mémoire vive décrit par mon fabricant"! Dans ce cas la seule chose à faire, c'est de les échanger ou remplacer par d'autres d'un fabriquant plus serieux!
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