Problèmes USB

cricri987 Messages postés 35 Statut Membre -  
lauridie Messages postés 77 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Je vais essayer de faire au plus simple, concis et précis. Cela fait plus d'une semaine que mes ports USB ne fonctionnent plus. Le soucis indiqué est le traditionnel "périphérique USB non reconnu".

Cela est le cas pour une simple souris USB par exemple. Si j'essaie de brancher un mp3, soit il me bloque le portable jusqu'à ce que je débranche le mp3, soit il me le bloque complètement ^_^.

Une particularité du soucis est qu'un coup, il m'a reconnu la souris et me la installée normalement alors que j'utilisais mon portable (la souris était branchée sans fonctionner), puis s'est remis à ne plus la reconnaître quelques heures plus tard alors que je surfais normalement sur le net.

J'ai lu pas mal de topics/sites sur le sujet et voici ce que j'ai déjà essayé :
- vérifier dans le gestionnaire de périphériques que "le matériel fonctionne correctement" soit noté
- décocher le "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie" pour le gestion de l'alimentation du concentrateur USB.
- la désinstallation/réinstallation des contrôleus de bus USB
- essayer différents connecteurs USB ^^, et différents matériels USB ^^
- MàJ de la majorité des drivers (mais pas tous)
- MàJ via windows update
- j'ai peut-être essayé d'autres trucs mais je ne me souviens plus trop

Ce que je ne veux pas faire : formater.

Et ce que je ne sais pas faire :
- vérifier dans le BIOS que l'USB est activé (mais a priori c'est le cas car sinon l'installation ponctuelle n'aurais pas pu être possible)
- faire un reset carte mère (où un truc du genre), car sur un portable c'est compliqué à ce que j'ai compris.

Pour finir, je suis sur un portable ACER 5101, Windows XP Home et je pense que seules ces infos sont nécessaires.

Donc voilà, quel peut être le soucis ? Quelles peuvent être les solutions et comment faire ?

Merci de m'avoir lu et merci d'avance pour votre aide.

/E : Vous l'aurez compris, moi et l'informatique ça fait deux donc désolé si je n'ai pas utilisé les bons termes. J'ai fait de mon mieux.
A voir également:

30 réponses

cricri987 Messages postés 35 Statut Membre
 
Up ?

Any Idea ? Une réponse à mes dernières questions maybe ?
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cricri987 Messages postés 35 Statut Membre
 
up

Avec un peu de chance... ^_^
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cricri987 Messages postés 35 Statut Membre
 
Up.

Still need help ;-).
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lauridie Messages postés 77 Statut Membre 6
 
bien le bonjour, j'ai exactement le même souci et j'ai tout essayé, à commencer par un nettoyage qui m'a pris beaucoup de temps, et puis des tests qui m'indiquent que l'USB est sain, puis copié le fichier Driver.cab depuis le disque de windows, et puis...je ne sais plus...résultat : rien et ça dure depuis un mois, si bien que j'en aie la tête qui tourne. Il semble que ce problème soit assez fréquent, pourtant après avoir fouillé un peu partout, je n'ai pas trouvé de solution. N'y-a-t-il pas un sauveur quelque part?
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cricri987 Messages postés 35 Statut Membre
 
Salut,

Je viens de voir ta réponse seulement maintenant =/. Tu as toujours le soucis ? Tu es sur un portable également ?
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cricri987 Messages postés 35 Statut Membre
 
Up
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cricri987 Messages postés 35 Statut Membre
 
up =/
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cricri987 Messages postés 35 Statut Membre
 
up
0
cricri987 Messages postés 35 Statut Membre
 
UP ^^

J'ai formaté dernièrement et pas d'amélioration.
personne ne peur m'aider ? ="(
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lauridie Messages postés 77 Statut Membre 6
 
bonjour,
Mille excuses mais je viens seulement de voir tes messages ; je n'étais plus venue ici depuis longtemps. Oui, j'ai toujours ce satané problème d'USB. Cela fait 6 mois maintenant et, depuis, je crois que j'ai tout tenté : j'ai fait une réparation du système et fait toutes les mises à jour des pilotes concernés, sauf une que je ne trouve pas, même sur le site du fabricant, et il me semble qu'elle est plus que nécessaire puisqu'il s'agit du contrôleur d'hôte amélioré USB 2.0. Enfin, je ne sais s'il est utile de patienter encore ???
Amitiés.
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