Impossible d'installer le convertisseur SKU01

Bonjour,

J'ai suivi la démache à la lettre qui est expliquée concernant le PB SKU011.CAB.
Je suis allée dans la base de registre et mis la valeur à 0 mais ensuite le message "Erreur 1311. Fichier source introuvable" : C :\MSOCache\AllUsers\9000040c-11D3-8CFE-0150048383C9\YA561403.CAB
"windows ne peut pas accéder à ce dossier. Vérifiez que que ce fichier existe et que vous avez l'autorisation d'accéder au dossier." J'ai trouvé le dossier YA561403.cab et je l'ai enregistré sur mon ordi mais rien n'y fait ! A partir de maintenant je suis bloquée et si je n'arrive pas à le faire fonctionner de nouveau, je perds le travail que j'ai effectué, alors SVP venez à mon aide !!! Mille merci. frimousse17