DOCUMENT VIEWER

Samv30 -  
Bonjour,
J'ai un problème quand j'allume mon PC j'ai une fenêtre qui s'ouvre et me lance un chargement appelé DocumentViewer et après pendant ce chargement une autre fenêtre s'ouvre pour me dire :
The feature you are trying to use is on a CD-ROM or other removable disk that is not available
Insert the 'DocumentViewer' disk and click OK .

Que faire ? merci de votre aide précieuse .
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.5

10 réponses

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  6. sof26110
    fait cette manip:
    Démarrer>exécuter>msconfig
    Vas dans l'onglet démarrage et essais de trouver le nom du programme qui s'ouvre au démarrage et décoche le.
    et dis moi si tu arrive a le trouver
    1. Samv30
      Et bien avant de faire ta manip j'ai une autre fenêtre qui s'affiche maintenant une fenêtre appelée Microsoft .NET Framework me dit :
      Une exception non gérée s'est produite dans un composant de votre application. Si vous cliquer sur Continuer , votre application ignore cette erreur et essaie de continuer .

      La référence d'objet n'est pas définie à une instance d'un objet .

      Merci de tes réponses .
    2. Samv30
      Maintenant quand j'installe Microsoft .NET Framework un fenêtre s'ouvre et me dit :
      Le programme d'installation ne peut pas installer Microsoft .NET Framework , car une autre version de ce produit est déjà installée .
    3. Samv30
      Je viens de me rendre compte que le problème proviens en fait de HP IMAGE ZONE .
      Car quand je fais avec le gestionnaire des taches terminer le processus de hpqimagezone la fenêtre se ferme .
      Et comment je fais pour désinstaller ma version de Microsoft .NET Framework ?
  8. sof26110
    j'ai oublier installe la dernière version.
    si possible désinstalle la version que tu as
    1. sof26110
      bon fait la manip que je t'aies dit et décoche HP IMAGE ZONE
      ou sinon désinstalle HP IMAGE ZONE
      1. Samv30
        Mon problème est enfin résolu merci à toi pour ta précieuse aide .
        Et pour avoir répondu à mes questions .
        Merci encore et à une prochaine fois . :)