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Probleme ordinateur

malo3517 Messages postés 27 Statut Membre -  
malo3517 Messages postés 27 Statut Membre -
Bonjour,bonjour pourquoi par moment et des fois tres souvent mon image reste fixe je suis obligé de l'eteindre et redemarrer c'est un hp pavillon dv9000 merci
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5 réponses

Réponse 1 / 5
vulcanne Messages postés 218 Statut Membre 11
 
Bonjour,

Avez-vous un anti-virus ? Si oui lequel ? Car c'est probablement la source de ce désagrément !

A bientot
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malo3517 Messages postés 27 Statut Membre
 
merci oui un anti-virus bitdefendeur
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Réponse 2 / 5
vulcanne Messages postés 218 Statut Membre 11
 
D'accord, donc nous sommes fixés la dessus. Avez-vous fait une analyse complète des fichiers de votre ordinateur ?
Si non je vous invite à le faire et de me communiquer les résultats... Combien de virus ? Si il y en a bien sur !

A bientot
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malo3517 Messages postés 27 Statut Membre
 
jusque la il n'y en a pas mais je vais refaire une anlyse complete et je te dis merci
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Réponse 3 / 5
vulcanne Messages postés 218 Statut Membre 11
 
Mais c'est avec plaisir bien sur !!!!
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malo3517 Messages postés 27 Statut Membre
 
bonjour j'ai refais une analyse aucun virus
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Réponse 4 / 5
vulcanne Messages postés 218 Statut Membre 11
 
Et le probleme persiste ?
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Réponse 5 / 5
malo3517 Messages postés 27 Statut Membre
 
bonjour j'ai un probleme mon ecran se fige impossible de cliquer rien n'y fait rt au bout d'un certain temps cela revient si quelqu'un peut me dire quoi faire merci
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