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Windows ne démarre plus

sabrina911 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 sabrin911 -
Bonjour,j'ai vraiment besoin d'aide, mon ordinateur ne démarre plus car windows ne démarre pas.En effet j'ai voulu faire une mise a jour de windows mais a un moment ça a bloqué et j'ai tout annulé puis j'ai éteind mon ordinateur!
je n'y connais rien en informatique
Lorsque j'ouvre mon pc il est dit: windows ne démarre plus car le fichier windows/inf/biosinfo.inf est manquant ou endommagé, vous pouvez tenter de récupérer ce fichier en démarrant le programme d'installation de windows xp avec le CDROM original d'installation;
Je suis vraiment dans l'embarras si ce n'est dans la M....., je suis étudiante et je dois absolument récupérer un document , mon mémoire d'étude est enrengistré sur ce pc !il faut absolument que je le récupére, cela fait deux jours que je suis en stress total à l'idéé de tout recommencer !!!!S'il vous plait savez vous qu'est ce que je dois faire?
je n'ais pas de CD d'insatalation windows xp, dois je l'acheter? ai je une chance de récupérer les documents qui sont sur ce pc???
MERCI de me répondre car je suis vraiment perdue
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0
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17 réponses

Réponse 1 / 17
stef8-5 Messages postés 2686 Statut Membre 174
 
bonjour as tu essaye de demarrer en mode sans echec en appuyant sur la touche F8 au demarrage
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Réponse 2 / 17
flety58 Messages postés 54 Statut Membre
 
bonjour,
attends un peu quelques heures il va se remettre tout seul, ne touche à rien si tu réinstalle par quel soit le moyen oui tu risque de tout perde
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The-Ced Messages postés 1793 Statut Membre 206
 
Heu... je ne vois pas comment se fichier va se réparer tout seul. En plus si l'ordinateur est éteint lol. Tu peux m'expliquer ?
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Réponse 3 / 17
stef8-5 Messages postés 2686 Statut Membre 174
 
tiens voici le lien d'un tuto pour la console de recuperation
https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/61-console-de-recuperation.html
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Réponse 4 / 17
sabrina911 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
cela fait deux jours que mon pc ne démarre plus donc je ne pense pas qu'il va se réparer tout seul, oui j'ai appuyer sur la touche f8 mais ca ne donne rien.
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stef8-5 Messages postés 2686 Statut Membre 174
 
peux tu te faire preter un cd de xp par quelqu'un
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Réponse 5 / 17
flety58 Messages postés 54 Statut Membre
 
essaie de faire un reset sur ta tour
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stef8-5 Messages postés 2686 Statut Membre 174
 
a priori tu as reussi as reparer ton hp
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Réponse 6 / 17
sabrina911 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ben je vais essayer de trouver quelqu'un qui peut me le préter oui, ça veut dire quoi reset dans ma tour, excuse moi mais je n'y connais pas grand chose en language informatique!
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stef8-5 Messages postés 2686 Statut Membre 174
 
pour le reset c'est pas la peine trouve un cd de xp et passe par la console de recuperaton voir le tuto sur le lien plus haut
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sabrina911 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non pas du tout je n'ai pas réussi a le réparer , a vrai dire je suis vraiment en panique
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stef8-5 Messages postés 2686 Statut Membre 174
 
ce n'etait pas un message pour toi mais pour flety58
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Réponse 8 / 17
sabrina911 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui c'est la seule solution, il me faut le cd d'installation,merci en tout cas pour votre aide!
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stef8-5 Messages postés 2686 Statut Membre 174
 
tient nous au courant quand meme
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Réponse 9 / 17
sabrina911 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ah ok steff
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Réponse 10 / 17
sabrina911 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui pas de soucis je vous tien au courant, j'espére en tout cas que je pourrais récupérer mon mémoire car sinon je n'ose même pas imaginer!
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stef8-5 Messages postés 2686 Statut Membre 174
 
on ne panique pas on devrait trouver une solution au pire on recupere le disque dur et on l'installe en esclave sur un autre pc pour recuperer ton memoire
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Réponse 11 / 17
sabrina911 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui tu me rassure un peu , j'espere que ca va marcher.merci
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xp550 Messages postés 126 Statut Membre 52
 
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bonjour je suis technicien tu peux m apeller jeremy, j ai deja recuperer des xp qui fonctionner plus avec tout les donnees si tu as msn tu peux me le laisser ca seras plus facile pour utiliser
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Utilisateur anonyme
 
écoute, ce serait bien de finir ton intervention ici, que tout le monde en profite, c'est un peu le but, d'une communauté, partager...

merci de ta compréhension
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Réponse 13 / 17
xp550 Messages postés 126 Statut Membre 52
 
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bon je v texpliquer la manipulation faut que tu trouves au moin un xp n importe lequelle, et tu lances la console de recuperation ensuite tu fait un fixboot ca va reparer ton pc
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stef8-5 Messages postés 2686 Statut Membre 174
 
ouais comme indiquer deja plus haut chouette une confirmation de se que l'on savait deja
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Réponse 14 / 17
xp550 Messages postés 126 Statut Membre 52
 
--une autre solution as tu essayer avec f8 le mode sans echec, et essayer la commandes sfc /scannow
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stef8-5 Messages postés 2686 Statut Membre 174
 
a priori tu n'as pas de temps a perdre pourtant relis le message numero 5 tu auras la reponse pour le mode sans echec
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Réponse 15 / 17
Eremes Messages postés 57 Statut Membre 4
 
Avec le Pc sur lequel tu es, téléchage Linux, met le dans ton pc hs, essaye de récuperer ton fichier en mode live cd =)
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Réponse 16 / 17
sabrin911
 
merci eramus je vais tenter de faire ce que tu m'a dis mais la faut que je trouve un cd d'installation xp , je crois que c'est la premiére chose a faire pour l'instant
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Réponse 17 / 17
sabrin911
 
euh eremes pas eramus pardon
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