Ordinateur plein de virus et plus de son

Résolu
NEFERTITI -  
Bonjour,

Mon ordinateur est bourré de virus et Avast n'arrive pas à les supprimer. La semaine dernière, il était bloqué, je l'ai redémarré en Mode sans Echec (plusieurs fois) et maintenant, un virus est dans Windows et Avast ne peut rien faire. Pouvez-vous m'aider ? De plus, je n'ai plus de son, j'ai essayé plusieurs manips mais rien.

Je vous remercie par avance,

Nefertiti
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1.  marcmarais Modérateur
    bonjour,

    Mon ordinateur est bourré de virus et Avast n'arrive pas à les supprimer
    je te conseille de réinstaller Windows, si tu as le CD d'installation

    charge d'abord Avast sur une clé USB
    débranche ton cable Internet ou ta WiFi, et réinstalle Windows en formattant ton DD
    installe ensuite Avast à partir de la clé USB, avant de rebrancher Internet : les virus seront bloqués
    ensuite tu réinstalles les pilotes de la carte mère, notamment le son
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    1. Corv4xx
      Reformat Et réinstallé windows si ton ordinateur et over Virus y'a que sa a faire bonne chance a toi :)
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      1. NEFERTITI
        Je l'ai déjà fait trois fois ces derniers mois et il faut que je sauvegarde mes fichiers ensuite que je réinstalle tout. Il n'y a pas une autre solution ?

        Merci
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      2. cach103 Contributeur
        @NEFERTITIBonjour

        Essaye d'expliquer ton problème dans la rubrique virus/sécurité, quelqu'un pourra peut être t'aider a désinfecter la machine
        Car c'est peut être un de tes fichiers sauvegardé qui te raméne ton virus.

        A+
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      3. NEFERTITI
        @cach103Merci, je le fais de suite.

        Nefertiti
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    2. Corv4xx
      T'a pas du réinstallé windows sinon ton ordinateur serais completement vide.
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