3 jours que j'essaie de graver!!! impossible!

Question

Bonjour,
J'ai le windows vista je n'ai jamais eu de problème pour la gravure mais depuis 3 jours je mets un cd ou dvd et rien ne se passe!!!  et il m'indique le lecteur est vide ou déconnecté alors qu'il n'y a rien de tout ça!!!  Je n'ai rien changé au système et j'ai restauré à plusieur reprises!!!  Aidez-moi svp  J'ai essayé de déprogrammer le lecteur mais je n'en ai pas l'autorisation (je suppose que c'est parce qu'il était compris dans l'installation lors de l'achat de mon ordi!!!)  mais étant plus que débutante je ne sais plus quoi faire.  Merci de votre aide

tsumens · Answer

Bonjour
tu peux essayer en allant dans le gestionnaire de périphérique à la ligne  Lecteur de disque de cliquer sur le petit + pour afficher le nom du lecteur et ensuite clic droit dessus et faire "désinstaller"Même manip pour le lecteur DVD/CD ROM.
Tu éteins ta machine et tu la relances qques minutes après.
Les pilotes étant dans la base de données de Vista,au démarrage il va les réinstaller.
Ca peut marcher...

misti1952 · Answer

Suis tellement nulle que je ne sais même pas ce qu'est un "gestionnaire de périphérique" - suis honteuse!!!!

tsumens · Answer

c'est l'endroit où sont stockés tous les éléments de l'ordinateur ainsi comme son l'indique les périphériiques(lecteur/graveur,webcam etc  etc...)
Pour y accéder il faut avoir les droits d'administrateur.Si tu es sur un ordi qui comporte plusieurs sessions(toi,ton frère ou ta soeur tes parents)l'un d'eux à ses droits,en fait c 'est le proprio de la bécanne.Il faut donc passer par lui pour accéder au gestion.de périph.
La manip : "démarrer""panneau de configuration" "système""gestionnaire de périphériques".Tu auras une arborescence avec tous les composants de la machine.Te suffira de suivre la manip du message précédent.
Je n'affirme pas que ça résoudra ton problème,mais c'est une manip à tenter.

misti1952 · Answer

Je suis le seul gestionnaire de mon ordi et j'ai essayé tes conseils mais malheureusement impossible pourtant quand l'ordi a redémarré il m'indiquait au fur et à mesure tous les périphériques prêts à l'emploi sauf pour un que j'ai dù redémarrer mais rien n'a fait.  Dans tous les cas un très grand merci pour ton aide.

tsumens · Answer

est ce que tu as changé de marque de CD,entretemps?

misti1952 · Answer

J'ai toutes sortes de marques de cd et dvd mais effectivement c'était un autre cd  une marque que je n'avais jamais utilisée!!!  et si je peux abuser et profiter de tes connaissances, quand je suis allée dans la liste de mon périphérique j'ai constaté qu'il y en avait certains avec un triangle jaune et un point ! si tu pouvais m'aider aussi!!!

tsumens · Answer

Pour le Cd c'est possible qu'il soit en cause.Faudrait revenir aux CD avec lesquels tu n'as pas eu de problème,pour voir.
Pour les triangles jaunes ça signifie qu'un périphérique externe branché sur un port USB  n'est pas reconnu par le système.
est ce que yu as qquechose de brancher sur ta machine en USB (imprimante,webcam scanner etc..)
Faudrait mieux me dire quels sont les lignes où tu as cet avertissement.

misti1952 · Answer

Pour les cd j'ai repris les autres mais pareil!!! Pour les triangles :

Cartes réseau
  Tereto Tunneling Pseudo-Interface

Contrôleurs audio, vidéo,et jeu
  ADS Instant HDTV PCI

Dans tous les cas merci pour le temps que tu veux bien me consacrer!!!  Je n'ai personne autour de moi qui pourrait m'aider en la matière.

tsumens · Answer

tu es connectée comment là en éthernet(fil avec box ou modem) ou Wifi?
Est-ce que tu as du son sur tes HP?

misti1952 · Answer

Je suis connectée par le modem de VOO

misti1952 · Answer

Et mes hauts parleurs fonctionnent normalement

tsumens · Answer

du son tu as?

misti1952 · Answer

Oui oui pas de problème pour le son

tsumens · Answer

Pour le lecteur/graveur et tu peux faire la même manip pour les lignes avec le triangle jaune,tu affiches comme dit tt à l'heure le périphérique et tu fais un clic droit dessus.Dans le menu déroulant tu cliques sur "propriétés".Là tu as l'info,ou il y a un problème ou il affiche "ce périphérique fonctionne correctement".

tsumens · Answer

est ce que tu as une webcam?Si oui fonctionne-t-elle?
Y a-t-il un ou des  jeux d'installés?

misti1952 · Answer

J'ai exécuté les manoeuvres.  Il me met code 10 - rechercher l'erreur puis impossible de charger le pilote logiciel!!!
j'ai été faire une mise à jour mais il me dit que j'ai le meilleur de windows.  Oui j'ai une web et elle fonctionne convenablement sauf si je veux l'afficher avec quelqu'un de ma famille elle se coupe et coupe automatiquement celle de mon correspondant.  Mais je n'ai pas de jeu

tsumens · Answer

Bon apparemment tout ça ne pertube pas le fonctionnement de la machine pour ce qui est de la connexion j'entends.
Pour la cam se pourrait que le triangle jaune qui est sur "contrôleur audio vidéo jeu" y soit pour qquechose.A mon avis une simple mise à jour du pilote devrait suffire.
Pour le graveur c plus ennuyeux,mais peut-être aussi cela vient-il d'une mise à jour d'un pilote.
Pour t'en assurrer,tu vas aller sur le site  www.ma-config.com  . où tu v as pouvoir faire une détection en ligne de tous les composants de ta machine.Suffit de cliquer sur "démarrer la détection".cette détection va générer un rapport dans lequel tout sera répertorié et s'il y a un pilote manquant il te donnera l'adresse où le charger.Tu n'auras plus qu'àfaire les mises à jour des pilotes.
Si tu as des problèmes tu me m'envoies un mail sur le site,ou sur msn ex_ca@live.fr vers 21.00h
Suis obligé de partir 
@+

misti1952 · Answer

Je suis de retour pour te remercier car tu m'as beaucoup aider à comprendre certaines choses.  Je suis allée sur "ma configuration" et j'ai réussi à imprimer tout mon dossier.  Mais malheureusement j'ai ai pour des jours à essayer de le comprendre mais c'est déjà un bon début le monde ne s'est pas fait en une fois.  Je n'ai pas encore pu détecter l'endroit où il pourrait y avoir un pilote manquant mais je cherche.....  Dans tous les cas encore un grand merci à toi.

turblad · Answer

Ma-Config.com n'est pas très convivial va plutôt sur https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 et suit les instructions (ça utilise MaConfig mais en plus ça t'indique les pilotes installés et les plus récents.
Sur la page de résultats de touslesdrivers.com, dans options de recherche tu coches seulement l'option "Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés" puis tu cliques sur valider.
Ensuite, dans la liste des pilotes disponibles, tu télécharge le plus récent de ceux proposés et ce pour chaque périphérique.
ATTENTION on peut télécharger tous les pilotes concernés et procéder à leur installation mais je ne conseille pas.
je conseille plutôt de :
télécharger le premier, 
noter son nom sur un papier (pour ne plus le télécharger au prochain affichage), 
l'installer (il peut arriver rarement que windows te dise qu'il est incompatible, ne pas insister, essayer d'en télécharger un autre)
redémarrer l'ordinateur s'il le demande,
et recommencer tout pour le périphérique suivant.
C'est assez fastidieux et long, mais je n'ai jamais rien planté en faisant comme ça

misti1952 · Answer

Ok je m'y mets.  Fastudieux ou pas ça vaut la peine d'essayer de tout façon voilà 4 jours maintenant que j'essaie de trouver une solution!! Qques jours de plus de changeront rien et au moins avec tes conseils j'arrive à qqe chose.  Je vais commencer les mises à jour et je tiendrai au courant.  Amitiés

turblad · Answer

Bon courage
N'oublie pas, si ça ne fonctionne toujours pas à la fin, qu'il peut aussi s'agir d'une vraie panne matérielle du graveur CD. C'est en effet sans doute l'accessoire informatique le plus galvaudé. Il y a 10 ans ça coûtait 5000 francs, aujourd'hui ça vaut 30 à 50  euro, alors il y a beaucoup de M...

3 jours que j'essaie de graver!!! impossible!

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