Démarrage puis écran noir

Bonjour,
Voilà j'ai un gros problème avec mon tout nouvel ordinateur un Acer aspire As 4730 .
Il démarre correctement, toutefois au lieu de m'afficher mon bureau après le démarrage, j'ai droit à un écran noir interminable.
J'ai décidé d'aller voir ce qu'est le problème en mode sans échec, mais je ne peux rien y faire car mon ordinateur ne répond plus sous ce mode, il m'est impossible de bouger la souris, ou de lancer un programme avec le clavier.
Aussi, mon ordinateur ne fait aucun ''bip'' au démarrage.
J'ai vraiment besoin d'aide tous mes cours sont sur mon ordi ... et les examens approchent... .
Merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.5

5 réponses

  1. salut

    ton démarrage se déroule correctement, c'est à dire, tu as la barre de défilement windows ? puis tu dois saisir ton pass de session ? puis ça bug ?

    as tu essayé F8, puis dernière bonne configuration connue ?
    as tu un CD d'installe de W$ ? de restauration ?
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    1. Exact g la barre de défilement windows, mais au lieu d'obtenir mon bureau tout de suite apres c l'écran noir.
      J'ai essayé f8 et bonne configuration connue, mais le résultat est le même. Et mon ordi ne répond plus en mode sans echec
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  2. as tu un CD d'installe de W$ ? de restauration ?
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    1. Je crois avoir une sauvegarde, ou un truc de restauration dans un disque dur externe, mais je ne c pas comment restaurer mon système avec, d,autant plus que cette sauvegarde ne comporte pas mes fichiers recents, dont mes cours. J'aimerais beaucoups savoir s'il n'y a pas un moyen de récupere mes données
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  3. donc, aucun CD recovery ou installe ?

    essaie F10 ou ALT + F10 au démarrage
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    1. Ok . j'ai appuyer sur f10 et j'ai pu restaurer mon ordi au paramètres d'usine.
      Merci
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      1. oki, pas de quoi

        t'as pu récupérer tes données ?
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        1. lol. Non j'ai tout perdu.
          Mais j'avais une vielle sauvegarde de mon ordi du mois de décembre, donc j'ai au moins retrouvé mes programmes, mais pas mes cours récents.
          C pas si grave, je devrais étudier un peu plus fort c tout!
          Merci encore
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