windows mail n'ouvre pas les fichiers joints Fermé

Question

Bonjour,

je n'arrive pas à ouvrir les fichiers joints à partir de windows mail sous vista depuis quelques semaines.
je clic sur le fichier joint et au bout de quelques secondes, il m'affiche "windows mail ne répond pas". j'ai vérifié les associations d'extension, cela semble bon. J'arrive seulement à ouvrir en enregistrant les fichiers joints dans un dossier, puis en les ouvrant directement avec le logiciel adapté (word, excel, power point...).
avez vous une solution ?
Merci.

zaboukou · Answer

Bonjour

Ces fichiers joints , ont'ils toujours la même extension ( exemple .pps )

ou toutes extension confondues

zaboukou · Answer

il y'a beaucoup trop d'extensions pour  aller faire une modification sur le registre, il faut désinstaller 

et réinstaller le logiciel associé à celles-ci

Faire ceci :

Téléchargez Revo uninstaller ( gratuit ,taper le nom sur google )

lancez le , puis click droit sur le logiel (associé) et désinstaller

choisir l'option No 4 ( la plus radicale )

si au cours de l'éxécution il vous demande de redémarrer répondez NON

puis répondez OUI à tout jusquà la fin

 redémarrez et réinstallez votre logiciel.

Windows mail n'ouvre pas les fichiers joints

2 réponses

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