Comment supprimer un programme non désiré?

Ramli Messages postés 39 Statut Membre -  
1PKable Messages postés 198 Statut Membre -
Bonjour, un programme potentiellement dangereux qui me s'est imposé par internet.Il s'est installé dans mon disque dur sans me rendre compte.Je l'ai découvert au cours d'un scan.ce programme est le suivant: MSN gaming zone.
Quand j'ai voulu le désinstaller, une fenêtre s'ouvre : erreur sur la suppression du fichier , impossible de supprimer accés refusé.
De l'aide svp pour me débarrasser de cet intru
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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