Problème de Web Cam

Bonjour,

J'ai un problème avec le PC d'une amie , il tourne très bien mais je n'arrive pas à lui installer de WebCam ! J'en ai essayé deux , Hercules & logitech (qui marchent sur mon PC) , l'installation de déroule bien , elles apparaissent dans les périfériques d'images , mais lorsque l'on essaie de s'en servir (avec Messenger par exemple) le message suivant apparait : Impossible de créer l'apperçu dl'image , le périférque peut être utilisé par une autre programme ou non connecté"
J'ai l'impression que le problème vient de Windows lui-même et non de la webcam !

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré une tel problème ? Je précise que durant de longs mois la Webcam Logitech a marché sur ce PC , et s'est arrété subitement .

Merci .

Christian .