Ouvrir un Tel Versatis 50 pour depannage clav

Bonjour,

Au début ça va bien mais je me retrouve bloqué tout en haut du telephone au dessus du micro, ouverture impossible comme si c'était collé ???

Le but est de remplacer une des touche qui ne marche plus par une autre inutilisée...

Merci de tout conseil.

Cordialement