Autonomie batterie null, mais est-ce normal?

Question

Bonjour,

Je viens d'acheté un pc portable a un assez bon prix et je m'aperçois que l'autonomie de mon pc est d'environ 1 heure, donc je voudrais savoir si c'est normal? si je peux faire marcher la garantie si ce n'est pas normal? et sinon a défaut que vous me conseillez pour acheter une autre batterie avec un bon rapport qualitée/prix si c'est possible et les marques bien réputées?

Mon pc est un Packard Bell Notebook 15,4" ML65-M-009FR P7350 3072/320Go 
Windows Vista Home Edition (SP1).

Merci a ceux qui m'aiderons !! :)

fred89210 · Accepted Answer

Salut,
si ton autonomie est de seulement une heure (sans une utilisation abusive comme avec les derniers jeux du moment),
ce n'est pas normal, je te conseil de faire marcher la garantie dans ce cas là. 
(Une batterie dure en moyenne entre 2 et 3 heures).

Sandra85 · Answer

Bonsoir fred89210,

Oui le pire c'est que y'a simplement la connection internet avec msn connecté + l'antivirus Norton...

Et comment ça se passe pour la garantie, ils viennent chez moi pour me ramener une batterie (neuve?)? Comment ça se passe?

Merci pour ta réponse rapide !! :)

fred89210 · Answer

Je ne sais pas où tu l'as acheté mais cela m'étonnerait qu'ils viennent chez toi pour t'apporter, si c'est sur internet il faut que tu le renvoi et ensuite ils vont t'en renvoyer un ou te faire un bon d'achat, si c'est dans une grande surface, tu le rapporte et tu demande qu'ils te le change.

Sandra85 · Answer

Je l'ai acheté sur rueducommerce.com

Sandra85 · Answer

Et dans le cas ou ce serait un problème chez eux? ce que je veux dire par là, c'est que déjà sur internet on peut voir que Packard Bell n'est pas une marque très apprécié, de plus j'ai souvent lu également que c'était leur point faible, l'autonomie de la batterie...

Dans ce cas je m'adresse aux connaisseurs avertis, qu'elle marque me conseillez vous et surtout est-ce que je peux acheter une batterie de marque ASUS pour mon Packard Bell? Si oui qu'elle propriétées je dois prendre en compte? (type: voltage, watt, etc...)

Merci !!

fred89210 · Answer

Salut,
il faut seulement la référence de ta batterie (qui est indiquée dessus) et le reste sera bon,
au niveau des marques, regarde parmi celles qui en font les marques les plus connus.

fred89210 · Answer

Dsl, j'ai cherché trois quart d'heure une batterie,
et rien,
passe moi la référence de ta batterie actuelle pour que je recherche avec (ainsi que le voltage et l'ampérage,...)

Sandra85 · Answer

PS: la mienne que j'ai actuellement c'est 6 cellules et 90W

fred89210 · Answer

Merci, je vais voir ça je te tien au courant,
pour les traits ça veut dire que c'est du courant continu.

fred89210 · Answer

Désolé, je n'ai toujours pas trouvé,
sur le site de Packard Bell, il demande le numéro de série de l'ordi pour trouver la batterie qui correspond,
tu as qu'à essayer, c'est ici
 
http://support.packardbell.com/fr/configurator/?acquire=access

ou alors passe le numéro de série, il se trouve en dessous, à côté de S/N.

J'espère que ça va finir par se trouver.

fred89210 · Answer

:s
Désolé, j'avais pas précisé que c'était le numéro de série de l'ordi.
C'est quoi ton numéro que je regarde???

fred89210 · Answer

Je ne sais pas vraiment, c'est peut être qu'il faut le taper avec des tirets ou des espaces ou en majuscules.

fred89210 · Answer

Ton PC est il encore sous garantie,
si oui, je crois que le plus simple c'est de l'y envoyer,

ou sinon tu peux essayer de contacter le service client de Packard Bell, ici : (avec ton n° de série, au cas où)

http://www.packardbell.fr/cross/contact

pour leur demander où tu pourrais trouver une batterie,

je suis vraiment désolé mais il est impossible de trouver une batterie sur le Net,

Tiens moi au courant, si tu fais quelque chose,

je vais continuer de chercher mais je ne promet rien. :s

fred89210 · Answer

Ok,
par contre, en appelant Packard Bell, ils vont peut être te donner la référence de la batterie mais je pense qu'il va te falloir l'acheter. :s
Il est vrai que Packard Bell ont un point faible avec les batteries,
pour info, les PC portables HP tiennent pas mal et je pense que les Acer aussi (mais je n'ai jamais vraiment testé les Acer), Samsung aussi ont une bonne autonomie.

fred89210 · Answer

Ah ok,
tu peux mettre à jour ton Bios si tu le souhaite,
mais je sûr (à 99.99%) que cela ne changera rien.

fred89210 · Answer

Il faudrait savoir où trouver une batterie pour ton ordi.

fred89210 · Answer

Ouais, c'est pas évident,
il faudrait le demander à Packard Bell.

fred89210 · Answer

Ok, je suis en train de regarder ça.

fred89210 · Answer

Désolé j'arrête pour ce soir,
j'suis po bien là. :s

gilou02400 · Answer

J'en ai acheter un ASUS X7010 17.3" T4300 DD 500 go,Video gt 120 1go chez saturn ont ma conseiller cette marque pour sa fiabiliter. 
Cette oerdinateur est nul,il n'a que 1h20 d'autonomie internet en wifi et 1h a1h20 en video autant dire que ont peut pas appeler ca un portable mais un ordi de bureau 
Le touche pad est desagreable et pas pratique 
l'ecran est reflechissant et illisible en pliene lumière 
J'utilise tous les jour des acer en wifi apres 800 cicle de recharge il ont encore 2h45 d'autonomie en wifi!!!! 
un medion 17" apres 3 ans a encore 2 h
mon neveu a acheter un hp dvd7 17,3 " il a 4h d"autonimie en wifi 
enbref il faut eviter d"acheter cet ORDI et eviter les magasins SATURN qui ont un service après vente deplorable.
Je trouve XP reste beaucoup mieux que windows 7

Baptiste · Answer

Salut Sandra! J'ai exactement le même problème. Au bout d'un an l'autonomie du portable est descendue à dix minutes lorsque rien ne tourne... En ce qui concerne la batterie, packard bell s'est enfie décidé à mettre en vente une pièce de remplacement pour la modique somme de 140€!

Bref, pour le prix de deux batteries je peux m'acheter un nouveau pc. Je trouve ça vraiment limite de la part de Packard Bell de ne pas changer leurs batteries défectueuses. De mon coté je vais regarder le prix des batteries externes ou internes (de sous marque) parce que j'ai absolument besoin d'utiliser mon portable sans branchement secteur tsss!

idem57 · Answer

bonjour a tous et tres bonnes fetes, alors voila mon soucis, j ai acheter un pc portable a mon fils et celui ci se decharge au bout d une heure.et ce normal? j ai chercher le nombres de cellules mais je ne le trouve pas.faut dire que je suis nul en pc lol.y a t il des reglages a faire sur un pc neuf? je vous remercie d avance pour vos reponses.bonne journee a tous .

Autonomie batterie null, mais est-ce normal? - Page 2

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