Morceau de disque dur manquant

Bonjour!
Voilà je viens d'acheter un dd maxtor de 200 Go et lorsque je l'installe je n'ai plus que 127 Go. Pourtant il est bien détecté dans le bios.
Le monsieur du SAV il m'a dit qu'il fallait que j'installe le SP1 mais je reste sceptique...
Quelqu'un pourait il me renseigner ?
merci d'avance

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