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Windows refuse de m'installer un mise a jour

lucio -  
 lucio -
Bonjour,
je fais la mise a jour de windows mais il ne m'installe pas un mise a joure ilmindique erreur 80070020 pourquoi et comment dois je mis prendre merci bcp
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2 réponses

Réponse 1 / 2
freelog Messages postés 2181 Statut Membre 130
 
avec le numéro d'erreur va sur le site microsoft ils vont te donner la réponse
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Réponse 2 / 2
aymeric.moulin Messages postés 262 Statut Membre 5
 
Bonjour,

Pour effectuer cette mise a jour, il faut désacticver très brièvement l'antivirus pendant que tu met cette mise a jour.

Aymeric
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lucio
 
merci j'ai comme antivirus antivir pe classic comment dois faire pour le dinsinstallerle supprimer ou quoi
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