Pas de son sur mon PC

Bonjour,

jai un probleme de son; je possede un ordinateur portable TOSHIBA A200-24N PSAE3E a la suite de la desinstallation d'un logiciel audio_visuel par mon frere je me suis rendu compte de l'absence de mon gestionnaire de son dans le panneau de configuration; aussi dans la barre de tache le haut-parleur porte une crois rouge et affiche qu'aucun péripherique de sortie audio n'est installé. je voyais dans le gestionnaire de périphériques un haut-parleur avec un panneau attention comme pour dire que le materiel biensûr reconnu ne fonctionne pas bien. j'ai tout essayé jusqu'a procéder a une restoration du systeme avec le CD qui m'a ete fournit à l'achat du PC. maintenant le dithaut-parleur ne figure plus dans le gestionnaire de périphériques et il n'y a aussi pas de presence de carte son. J'ai cru a une abscence de pilotes mais j'ai cherché les pilotes de ma carte son je les ai eu et les ai eu avec des gens sympas et tres gentils dans le forum logiciels/pilotes; je les ai installés mais rien. je ne sais quelle autre manoeuvre mon frere a pu faire mais moi je ne sais pas grand chose a l'informatique. je vous prie de me venir en aide s'il vous plais. merci a vous tous