Logiciel inconnue par window

luxas Messages postés 70 Statut Membre -  
luxas Messages postés 70 Statut Membre -
Bonjour,

Lorsque je démarre window l'écran affiche logiciel inconnue je ne peut plus travailler avec ça quelqu'un peut il m'aider

Merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1.
    Tchekbo Messages postés 78 Statut Membre 31
     
    Bonjour,

    Tu as accès au bureau windows ? Tu arrive à afficher le gestionnaire de tâche en faisant control + alt + sup ?
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  2. luxas Messages postés 70 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Pour accéder au bureau il me faut cliquer sur annuler huit fois avant qu'il ne s'affiche. Je peu travailler sur mon ordinateur mais aussi pour l'éteindre il faudra faire la même sur la petite fenêtre qui affiche le rapport d'erreur en cliquant huit fois sur "ne pas envoyer" ceci une fois que tu aura cliquer sur le bouton "arrêté"

    Merci
    0
  3. Tchekbo Messages postés 78 Statut Membre 31
     
    Lance la console msconfig et désactive tous les logificiel qui se lancent au démarrage !
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  4. luxas Messages postés 70 Statut Membre
     
    Voila ce qu'il écris une fois qu'on aura cliquer sur le bouton arrêter

    "l'exeption exeption logiciel inconnue s'est produite (0xc0000409) s'est produite dans l'a^pplication à l'emplacement
    0x0100c011"

    Et je suis obliger de cliquer à dix reprise sur annulé pour que le bureau apparaisse est ce que je peux savoir quel est mon problémes.

    Merci à vous
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