Blocage toutes les 30 secondes

Lise -  
 Lise -
bonjour
j' ai windows xp pro , le pointeur de ma souris se bloque toutes les 30 secondes , le voyant lecteur CD devient rouge , il ne s' ouvre plus ! et j' entends un bruit du genre clac clac ! tout ceci au bout d' à peu près 15 mins d' utilisation de mon Pc !
je suis novice merci de m' aider avec des termes de novices ! sourire
PS : quand j' allume mon PC une petite fenêtre apparaît avec ceci :
Unhandled excetion c0000005 at addresss 100016b8 avec Ok ! ?????
merci
Lise
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4 réponses

LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur 420
 
Ouvres la base de registre en faisant demarrer et executer
puis tapes regedit et cliques sur OK.

Ensuite désolé si tu es novice mais va falloir que tu ailles là :

Ouvres la clé:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
Il faut supprimer la valeur de la chaine de Pgmonitr.exe .
Il se peut aussi que dans la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Run il faut supprimer DelFin Media Viewer
Fermer la base de registre et Redemarrer l'ordinateur.

Si le problème perdure, supprimes Kaaza.

Si tu ne comprends pas la manoeuvre, touches à rien et apportes le chez un dépanneur.

"Vous ne m'avez pas cru ...vous m'aurez cuite !"
_______________Jeanne d'Arc_____________
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Lise
 
je n' ai suivi que le dernier conseil ( selon mes compétences sourire )
j' ai supprimer kaaza !
tout est rentré dans l' ordre !
merci
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lerenardduweb
 
Avec plaisir...
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Lise
 
rebonjour
Voilà mon problème suivant est qu' une fenêtre de pub ( sex ) apparaît régulièrement sur l' écran ! hors je n' ai jamais essayer d' aller sur ce genre de site ( moi en tous cas ) sourire !
J' ai une fille de 8 ans qui passe du temps à jouer sur l' ordi et j' ignore comment me débarrasser de ce truc !
merci de m' aider
Lise
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