Dois-je formater au risque de tout perdre?

Fermé
surien - 23 sept. 2004 à 22:53
 bibi - 4 juin 2009 à 13:25
Bonjour à tous,

j'ai installé SP2 pour XP sur mon PC hier et depuis, quand je l'allume, il redémarre en boucle : juste après l'affichage du logo Windows, je n'arrive donc pas à accéder au bureau. En fait je n'accède plus à rien du tout, car même en faisant F8 et en sélectionnant n'importe laquelle des options proposées (y compris le mode sans échec), le redémarrage se produit inéluctablement.

J'ai essayé :
- de booter sur le CD XP, mais la seule option qu'on me propose est de réinstaller tout le système, et donc d'effacer les données sur mon disque. Or, je veux garder ces données!!...évidemment.

- j'ai fait un CD Linux Live (deux, même) et j'ai essayé de booter dessus, mais la machine l'ignore complètement.

Mon PC est un VAIO Sony PCV-RX1 de 2001.

Existe-t-il à votre connaissance un moyen de récupérer mes données en l'état actuel des choses? Je veux tout tenter avant de recourir au formatage et à la récup in extremis (et aléatoire?) via des logiciels genre PC Doctor...

Merci d'avance à ceux qui voudront bien m'éclairer!

NB : j'ai signalé ce même pb sur une autre partie du forum consacrée aux pbs après install de XP ; je le soumets à nouveau ici parce que je veux cette fois mettre l'accent sur le pb de récup de données.

23 réponses

Occitane Messages postés 72 Date d'inscription vendredi 10 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2005 2
23 sept. 2004 à 23:10
Salut.
Lors du démarrage de ordi tu appuie en continue sur la touche F8 et tu devrais obtenir un menu.
Là tu choisis de démarrer en mode sans échec. Si tu accèdes au bureau tu peux restaurer ton système à une heure antérieure à l'install ou désintaller dans Ajout/suppression de programme le SP2.

Bonne chance.

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Non fumeuse depuis le 10 janvier 2004, et c'est super dur !
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jipicy Messages postés 40842 Date d'inscription jeudi 28 août 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 10 août 2020 4 897
23 sept. 2004 à 23:36
Salut Mamzelle,

T'as mis tes lunettes ? Je cite : "car même en faisant F8 et en sélectionnant n'importe laquelle des options proposées (y compris le mode sans échec), le redémarrage se produit inéluctablement."

;-DDD


Z'@+...che.
JP : Zen, my Nuggets ! ;-)
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Occitane Messages postés 72 Date d'inscription vendredi 10 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2005 2
23 sept. 2004 à 23:42
Hop Hop Hop... autant pour moi... je n'avais pas vu !
Merci Jipicy...
Je cherche donc une autre soluce.

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jipicy Messages postés 40842 Date d'inscription jeudi 28 août 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 10 août 2020 4 897
23 sept. 2004 à 23:45
Salut surien,

j'ai fait un CD Linux Live (deux, même) et j'ai essayé de booter dessus, mais la machine l'ignore complètement.

Avais-tu vérifié l'intégrité de tes images en comparant leur somme "MD5" ?

;-))

Z'@+...che.
JP : Zen, my Nuggets ! ;-)
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Occitane Messages postés 72 Date d'inscription vendredi 10 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2005 2
23 sept. 2004 à 23:47
Bon, là j'ai tout lu. Tu peux tenter la console de récupération.
L'installation et l'utilisation sont expliquées là :
http://karibou10.free.fr/xp/centre/11a.htm

Ca peut marcher.
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Bonjour et merci à tous pour ces réponses.

-->> Hélas, Occitane, mon CD d'install XP ne me propose qu'une seule option, c'est la réinstallation. J'ai en effet, en lisant les fils sur des pbs similaires, constaté qu'il existait ce fameux R de récupération quelque part, mais en l'occurrence, nada. On me propose une réinstall standard ou avancée (= en repartitionnant), mais dans tous les cas, ça aboutit au formatage du disque sur lequel se trouvent mes précieuses données, gollum gollum.

-->> Jipicy, concernant mes CD Linux Live : non, je n'ai pas vérifié l'intégrité de mes images en comparant leur somme MD5. En fait, ça ne m'est même pas venu à l'idée, vu que je ne sais pas ce que c'est. Peux-tu m'en dire plus sur le comment et le pourquoi?

PS : je n'y connais rien en informatique, je suis une utilisatrice lambda.
PS2 : mais je suppose que ça s'était vu...

Merci d'avance pour votre aide.
Et bonne journée à tous
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jipicy Messages postés 40842 Date d'inscription jeudi 28 août 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 10 août 2020 4 897
24 sept. 2004 à 08:41
Salut,

Tiens tu as les explications dans la base de connaissances de CCM concernant l'emploi de "MD5sum" :
http://www.commentcamarche.net/faq/41

;-))

Z'@+...che.
JP : Zen, my Nuggets ! ;-)
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Bjr

Je suis étonné que tu ne puisses pas réinstaller XP sur ton poste sans formater le disque dur. je viens de la faire sur mon PC sans problèmes.

Mais je ne suis pas spécialiste!

J'ai un autre pc à réinstaller, je vais noter la procédure en espérant t'amener un peu plus d'infos d'un point de vue "non informaticien"

A+ :=))
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Merci Lauco17.
Je me demande si le pb ne vient pas du fait que mon CD d'install XP date de 2001... une version aussi "ancienne" ne comporte peut-être pas l'option "console de récupération"?

Jipicy, merci pour l'info, j'ai fait les comparaison MD5, ça m'a rapporté une faute dur le 1er CD, mais le second était OK...
Je me demande aussi si j'ai téléchargé les bons CD, il y en

Totale panade.
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cd téléchargés???? c'est étrange....tout le monde ici tente d'aider ce pauvre utilisateur alors que son win xp est ....un xp pirate!!!! Bravo aux excellents modérateurs qui viennent de se faire piéger et ce en beauté!!!! Tel est pris qui croyait prendre : si les forums étaient plus libres, surement que ce genre de pb ne se poserait pas....à méditer. A bon entendeur....
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jipicy Messages postés 40842 Date d'inscription jeudi 28 août 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 10 août 2020 4 897
24 sept. 2004 à 10:46
Salut,

cd téléchargés????
Je cite le post #4 de "sirien":
j'ai fait un CD Linux Live (deux, même) et j'ai essayé de booter dessus, mais la machine l'ignore complètement.


Lis un peu avant de raconter des conn***es. C'est pas d'XP qu'il parle, mais des CD "libres" de Linux tel "SystemeRescueCD" ou "UltimateBootCD"...

;-))

Z'@+...che.
JP : Zen, my Nuggets ! ;-)
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Cher Tsunami,

Si vous aviez bien lu tous les mails de ce fil, vous auriez constaté qu'en écrivant "CD téléchargés", je me référais auc CD Linux Live avec lesquels j'essayais de rebooter mon PC. Que je sache, ces distributions Linux sont en téléchargement libre.

Mon Win XP n'est pas pirate, je l'ai acheté avec le PC en 2001.

Les modérateurs, qui ont laissé passer tous ces messages, ne s'y sont pas trompés, eux.

Sans rancune.
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jipicy Messages postés 40842 Date d'inscription jeudi 28 août 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 10 août 2020 4 897
24 sept. 2004 à 10:47
Oups ... ! Grillé ;-)))))

Z'@+...che.
JP : Zen, my Nuggets ! ;-)
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Mouais, c'est ça....un win xp qui plante lamentablement au démarrage après install du sp2....mouhahahahahahahahaha. S'il est pas piraté......je suis le Pape ( Amen ) ;o)))))))))
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De plus, win xp a toujours une console de récupération.....en tout cas l'"officiel" mais il est vrai que certaines versions téléchargeables sur le net, ne l'ont pas.....comme c'est étrange.....bizarre vous avez dis bizarre?
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A sa Sainteté Tsunami 1er,

Ne voyez pas le mal partout. Puisque je vous dis que tout est en règle.

"win xp a toujours une console de récupération" : il est possible que ce soit moi qui ne sache pas aller la trouver. Si vous me dites comment faire (j'ai expliqué le b en long et en large plus haut), je vous tricote une tiare toute neuve pour Pâques (pas Noël, je suis aussi une bille en tricot)
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Je m'aperçois que depuis le début, j'ai omis un détail (de taille) :

Mon PC Sony m'a été livré avec une config installée : XP était déjà dessus, et donc, je n'ai jamais eu à l'installer. Sony a livré 3 CD d'install Win XP avec, mais ce sont des CD constructeur, pas le CD standard.

Est-ce que ça change les données du problème?
(et est-ce que Tsunami s'en trouve soulagé?)

Merci, encore, pour vos lumières.
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Démarre ton ordinateur avec le cdrom d'install de Windows XP. Lorsque l'écran "Bienvenue" s'affiche, appuye sur F10, ou sur R pour réparer, puis sur C pour démarrer la console de récupération.


Ajoutz la console de récupération au dossier de démarrage de Windows XP en utilisant Winnt32.exe à l'aide du paramètre /cmdcons. Tu dois disposer d'environ 7 Mo d'espace de disque dur sur ta partition système pour stocker les dossiers et fichiers Cmdcons Pour installer la console de récupération, depuis la boîte de dialogue Exécuter..., lancez la commande : " D:\I386\WINNT32.EXE /CMDCONS " Où " D " représente la lettre du lecteur de CD-ROM où se trouve le master d'installation de Windows XP.
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Occitane Messages postés 72 Date d'inscription vendredi 10 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2005 2
24 sept. 2004 à 12:14
Salut.
Effectivement cette dernière info change tout.
Il n'est pas étonnant que tu n'es pas la console de récupération proposée sur tes CD.
Par contre, tu devrais avoir un CD qui s'appelle "Cd de restauration" ou quelque chose comme ça.

Ou sinon, tu as probablement sur ton PC une partition cachée avec une image du disque à l'install. Mais bon, là tu perd tes données perso.

Courage...

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Non fumeuse depuis le 10 janvier 2004, et c'est super dur !
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LeRenardDuWeb Messages postés 3211 Date d'inscription vendredi 19 mars 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 26 décembre 2008 419
24 sept. 2004 à 12:26
Branches ton Disque dur en esclave sur la tour d'un pote.
Demarres le PC de ton pote.
Explore ton disque dur grace au systeme d'axploitation de ton pote.
Sauvegarde le fichiers auquels tu tiens grace au graveur ou au disque dur de ton pote.
Dis merci à ton pote.
Formates et reinstalles proprement.

Petit conseil : Installes XP aprés le formatage et reinstalles sp2 dans la foulée, avant tout autre programme. Tu verras ton XP s'ouvrira et tu pourras installer ce que tu veux aprés sans problème.
Pour l'instant tu as un conflit de logiciel ou de programmes qui te bloquent la machine.

A+

"Vous ne m'avez pas cru ...vous m'aurez cuite !"
_______________Jeanne d'Arc_____________
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Surtout, si tu t'en sors, n'installes pas le SP2....fais le dans 6 mois, le temps que les correctifs soient sortis.....
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LeRenardDuWeb Messages postés 3211 Date d'inscription vendredi 19 mars 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 26 décembre 2008 419
24 sept. 2004 à 13:33
Moi je l'ai sur trois PC et je n'ai aucun problème.
Puis six mois sans mise à jour critiques....

"Vous ne m'avez pas cru ...vous m'aurez cuite !"
_______________Jeanne d'Arc_____________
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Tant mieux pour toi le Renard du Web.....Tu sais, je fais du dépannage informatique et ce n'est pas le cas de tout le monde....donc....méfiance ;o)))))
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LeRenardDuWeb Messages postés 3211 Date d'inscription vendredi 19 mars 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 26 décembre 2008 419
24 sept. 2004 à 13:38
Je sais, je sais... j'en parlais avec un confrêre ce matin (j'ai un magasin informatique)
Moi je pense, mais c'est à vérifier, que si SP2 est installé juste derriere Windows ça doit rouler.
Ou alors j'ai eu trois fois de la chance sur mes PC.
A+
"Vous ne m'avez pas cru ...vous m'aurez cuite !"
_______________Jeanne d'Arc_____________
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alors surien....des news???
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t'es mort surien????
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Oui!

Alors voilà : j'ai arrêté le redémarrage auto du système pour lire l'écran bleu, j'ai décroché mon tél et appelé le support Microsoft SP2, je leur ai demandé de déchiffrer les codes, et ils m'ont conseillé de débrancher mon graveur.
Du coup, j'ai carrément tout débranché (graveur, lecteur CD, de disquettes, carte ethernet...). Et j'ai redémarré : miracle, j'arrive sur le bureau:)). Bon, après quelques déboires (pas de souris, pas de clavier), j'arrive à prendre la main.
J'ai d'abord transféré toutes mes données sur une partition non système, et puis j'ai commencé à désisnstaller SP2. Au début, tout allait bien mais, alors qu'on approchait de la fin, il bloque. D'ailleurs, il est toujours bloqué.
J'ai aussi rebranché ma carte Ethernet, et comme j'ai un portable en réseau, en bidouillant j'ai réussi à avoir accès au portable depuis le PC. Là, je transfère toutes mes données sur le portable, après je fais un CD de sauvegarde, non, plutôt deux, et ensuite je reboote le PC pour retenter la désinstall SP2.
Et ensuite je me mets à, je ne sais pas, Linux, ou alors le point de croix.

Je vous tiens au courant si d'autres merveilleuses péripéties surviennent, et en attendant, merci pour votre aide à tous, je me suis sentie moins seule dans cette aventure!

A+
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