Urgent!fichier telechargé impossible a suppri

bonjour a tous et merci aux personnes qui pourront m'aider a trouver une solution afin d'éliminer un fichier que j'ai téléchargé sur emule epo et qui ne marche pas.le soucis c'est que dés que je veux le supprimer définitivement il me dit "impossible de supprimer ce fichier:cette ressource est utilisée par une autre personne ou un autre programme.fermez les programmes susceptibles d'utiliser le fichier et essayez à nouveau".ce que j'ai fait mais il n'y a rien à faire.mon système est un windows xp aidez moi svp car ce fichier bug mon systéme et dés que je veux redemarre ou arreter l'ordi cela devient compliquer car il ramme a fond.merci beaucoup a ceux qui seront me trouver une méthode afin d'erradiquer ce fichier qui m'empoisonne...merci