Problème suite à mise à jour windows vistasp1

Marie1112 Messages postés 37 Statut Membre -  
duccyr Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour,
En allumant mon ordi ce soir, il m'a proposé une mise à jour windows vista service pack 1 (KB936330) que j'ai faite.
Or, en redémarrant l'ordi après, je n'ai plus de son, et en cliquant sur l'icone son dans la barre des tâches ça me dit aucun périphérique de sortie audio n'est installé.
De plus, la résolution de l'écran est devenue énorme, les icônes, la taille d'écriture, la barre des tâches... Bref tout a grossi comme si l'on regardait avec une loupe.
J' ai essayé de changer la résolution, mais que ce soit la basse ou la haute, ça ne change quasiment rien, tout est grossi.
Pour ma carte graphique je ne me souviens plus de la marque, y a t il un moyen de le savoir ?
Si je désinstalle cette mise à jour que va t il se passer ?
SVP aidez moi, je ne suis pas très doué en informatique, alors j'ai vraiment besoin d'aide.
Merci !
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5 réponses

matjé Messages postés 2655 Statut Membre 523
 
salut regardes tes messages privé
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duccyr Messages postés 20 Statut Membre 2
 
Salut, pour savoir le matériel de ton PC va sur le net et télécharge le logiciel EVEREST Home Edition ( v2.20.405/fr ) - le rapport de donnera toutes les infos de ton PC .

Tu peut désinstaller la mise a jour cela ne risque rien - après d'autre manip serrons a faire si cela ne conviens pas - comme une restauration a une date antérieure

j'espère avoir amené quelques solus
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Marie1112 Messages postés 37 Statut Membre
 
J'ai bien téléchargé everest mais je ne trouve pas les infos sur ma carte graphique, ou dois je regarder ?
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duccyr Messages postés 20 Statut Membre 2
 
Tu lance EVEREST - sur ta gauche il y a l'icone Ordinateur ( clic dessus )
puis desous tu a Résumé - clic dessus - dans la fenêtre de droite tu trouvera les renseignements dans Moniteur

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Marie1112 Messages postés 37 Statut Membre
 
C'est ce que j'ai fait mais sous le terme carte graphique je ne trouve rien, alors est ce que ça s'appelle autrement ?
Je suis nul, merci pour votre patience.
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duccyr Messages postés 20 Statut Membre 2
 
toujours avec EVEREST essaye dans moniteur puis Vidéo Windows et dans la fenêtre de droite TU DEVRAIT AVOIR

Propriétés de la carte vidéo

et là tu a le nom et modèle de ta carte

Description du périphérique ( Par exemple ATI Radeon HD 2400 PRO )
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Marie1112 Messages postés 37 Statut Membre
 
Il y a bien écrit description du périphérique, mais après plus rien, la page est blanche.
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duccyr Messages postés 20 Statut Membre 2
 
on est pas dans la moise IoI

Il faudrait supprimer ta mise a jour et après faire une restauration système a une date antérieure
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