Probleme ordi au secour

marquinat -  
 marquinat -
Bonjour,
je viend d'hacheté un portable quand je veux lire la video je n'ai pas d'image
et pour le son idem j'ai regarder tous le systeme du son je vois la barre du son fonctioner mais je n'entend rien meme en montant le son a son maxi.
merci de venir a mon secour
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4 réponses

Zoïx Messages postés 1873 Statut Membre 64
 
Salut,

Il est possible que ce soit tout simplement un problème de codec de ton lecteur, télécharges VLC et regardes si ça fonctionnes avec.
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marquinat
 
Merci de votre reponse
mais c'est toujours pareil meme au demarage de l'ordi je n'ai pas de son
cdt
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Zoïx Messages postés 1873 Statut Membre 64
 
A ce moment là, il se peut que ce soit des drivers qui ne sont pas à jour, réinstalles les drivers, ou vas sur le site touslesdrivers.com et lances la détection.
Il te trouvera les drivers pour ton PC et tu les installent.

Si cela ne marche pas, retournes chez ton revendeur et expliques lui le problème, parce que je n'ai pas d'autre solution.
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marquinat
 
c'est toujours pareil
je n'ai toujours pas de son meme au demarage de vista
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Zoïx Messages postés 1873 Statut Membre 64
 
Peut être que les enceintes sont mortes, essayes de brancher des enceintes externes sur ton PC et regardes si tu as du son.
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marquinat
 
j'ai brancher un casque c'est toujours pareil mais la j'entend un bruis de fond
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Zoïx Messages postés 1873 Statut Membre 64
 
Le bruit de fond, ça doit être des parasites.
Franchement, je vois vraiment pas d'où ça peut provenir.
Je te conseille de le rapporter chez le revendeur.

Désolé de ne pas avoir pu résoudre ton problème.
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marquinat
 
je vous remercie quand meme pour votre aide
cdt
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