Je n'ai aucun son avec mon nouveau pc

Question

Bonjour,

Voilà, j'ai deux petits problèmes en fait avec mon nouveau pc. Je l'ai acheté samedi et il a la config suivante :

Processeur : Inter Core 2 Duo CPU E8600
Carte mère : ASUS 5PKPL / 1600
3.5 GB RAM
CG : ATI Radeon EAH 4850

(si vous avez besoin d'infos supplémentaire, n'hésitez pas)

Bref, je crois que c'est un bon pc, cependant, le problème vient du fait que je n'ai aucun son, je branche mes enceintes derrière l'ordinateur, et rien. Alors je précise que je ne epux pas installer les driver de la CM tout simplement parce que quand je le fais, j'obtiens le message suivant "We can't find HD audio device" et ce, même si je télècharge ces mêmes pilotes depuis le net. J'ai cherché partout sur le net, mais en général, ce sont de vieilles réponses que j'obtiens sans solution qui plus est. J'ai d'abord cru que la CM ne géré pas le son, mais mon revendeur m'a confirmé que oui et me facturera 25€ pour que j'ai un pc fonctionnel

Mon autre problème est que lorsque je lance un certain jeu (S4league pour ne pas le nommer) dés que je commence une partie, je suis renvoyée sur le bureau avec un joli "Runtime error!" je ne sais pas si ca fait ça sur tous les jeux, je verrai bien dés que j'aurai mon son xD

Voilà, merci de votre lecture et s'il vous plait, aidez moi, je n'ai vraiment pas envie de payer autant pour un pc aussi neuf. Je suis à votre disposition si vous avez besoin d'information supplémentaire.

Destrio5 · Answer

Salut,

Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou ! jaunes. Si oui, devant quels périphériques ?

Pour accéder au gestionnaire de périphériques :

---> Menu démarrer
---> Exécuter
---> Tu tapes devmgmt.msc et tu fais OK

yoanf26 · Answer

est ce ke dans ton bios ta carte son et bien activé???

Xei · Answer

J'ai des points d'interrogation devant les Audio Device on High definition Audio Bus en effet, que dois-je faire ?

Destrio5 · Answer

Ton XP, c'est pas une version modifiée ?

Au fait, le modèle de ta carte mère n'est pas bon.

Xei · Answer

Non, non, mon XP vient de mon CD et la clé est celle que j'avais pour mon ancien pc. Sinon pour ma carte, j'ai simplement fait une inversion, désolé, c'est P5KPL ^^

Destrio5 · Answer

Comme pilote, tu as essayé le pilote Realtek R2.11 ?

Xei · Answer

Désolé pour l'absence, alors oui, je viens d'essayer, mais rien ne change.

Destrio5 · Answer

Tu as le SP3 ou juste le SP2 ?

Xei · Answer

Le SP2, ca peut venir de la ?

Destrio5 · Answer

Installe ceci :
http://www.mediafire.com/file/tmim2fyrzn4/kb888111xpsp2.rar/file

NclsSo · Answer

salutr
appele moi sur Ncls@live.fr
je peut t'aisé
c'est une simple erreur !
il faut just un assistance en ligne !

Xei · Answer

J'ai installé mais toujours rien. NclsSo,si tu peux expliquer sur msn, tu peux aussi le faire ici, eventuellement, ca pourrait servir à quelqu'un d'autre ^^

Destrio5 · Answer

Tu as deux Audio Device on High definition Audio Bus ?

Xei · Answer

Oui, j'ai deux Audio Device on High definition Audio Bus j'en enleve un ? (j'hésite à le faire depuis tout à l'heure xD)

Destrio5 · Answer

Installe ce pilote :
http://game.amd.com/us-en/drivers_catalyst.aspx?p=xp/hdmiaudio-xp

Xei · Answer

J'ai toujours les points d'interrogation dans le gestionnaire de periphérique, je comprends vraiment pas d'ou vient le problème...

tribun · Answer

bonsoir 
fait la détection de ton matériel , pour savoir ce que tu as dans ta machine !
ici un logiciel !
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 116 everest

Xei · Answer

J'ai everest, et il voit bien un chipset (deux en fait) audio, je te screen tout ça

(Windows m'installe le SP3 la)

En installation le deuxième driver de ton lien, l'un des deux Audio Device on High definition Audio Bus est devenu ATI Function Driver for High Definition Audio - ATI AA01

Destrio5 · Answer

WDM_R211 : 
http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/fichiers/WDM_R211.exe 

---> Clique droit sur le fichier "WDM_R211" et choisis "Extraire vers WDM_R211" grâce à WinRar : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24097-winrar/

---> Tu obtiendras un dossier nommé "WDM_R211" qui contient un dossier "WDM". 

---> Va dans le gestionnaire de périphériques. 

---> Clique droit sur "Audio Device on High definition Audio " et choisis "Mettre à jour le pilote...". 

---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant". 

---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant". 

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "WDM" du dossier "WDM_R211". 

---> Clique sur Suivant et le pilote va normalement s'installer.

Xei · Answer

Marche pas, il ne trouve pas le logiciel nécessaire.

Destrio5 · Answer

Ce n'est pas normal.

Xei · Answer

Quand je vais dans panneau de configuration, son, je ne peux rien toucher, rien sélectionner.

Destrio5 · Answer

C'est normal ça par contre.

Xei · Answer

Peut être que je devrai formater et tout refaire correctement ?

Destrio5 · Answer

C'est une bonne idée.

tribun · Answer

j'ai deux Audio Device on High definition Audio Bus

ça c'est quand même bizarre !

réinstaller le système , mais pas formater !

Destrio5 · Answer

Non, un pour la carte graphique ATI et un autre pour le chipset audio de la carte mère.

Xei · Answer

Bon, je vais formater, je mets quoi concrètement comme fichier dés l'installation ?

Destrio5 · Answer

WDM_R211 directement.

Xei · Answer

Je crois qu'il ne marche que sous les 64x ce fichier ^^

Destrio5 · Answer

32 bits également.

Xei · Answer

Par curiosité, j'ai essayé par le setup, et ca me dit que ca ne fonctionne que sous 64 bits en fait

Destrio5 · Answer

Ça prouve que ton XP a un sérieux soucis.

Xei · Answer

Bon bah je reformate tout de suite et je vous tiens au courant ^^

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