Blue screen

Bonjour,

voilà depuis quelques jours mon ordinateur est victime de crash (blue screen) et je voudrais savoir ce qui est susceptible de provoquer cela. A chaque fois j'ai un message de windows qui dit qu'un problème empêche windows de fonctionner correctement, mais lequel ?
Pourriez vous svp me dire quels fichiers je pourrais éventuellement présenter sur ce forum afin de trouver une solution.

Merci beaucoup de votre aide !
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.4

2 réponses

  1. Un virus, par exemple. Fais une restauration système.
    1. Bonsoir,

      voilà des infos sur le dernier bug:

      Signature du problème
      Nom d’événement du problème : BlueScreen
      Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
      Identificateur de paramètres régionaux: 1036

      Fichiers facilitant la description du problème (certains fichiers ne sont peut-être plus disponibles)
      Mini111708-02.dmp
      sysdata.xml
      Version.txt

      Afficher une copie temporaire de ces fichiers
      Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l’ouverture d’une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

      Informations complémentaires sur le problème
      BCCode: d1
      BCP1: D5252000
      BCP2: 00000002
      BCP3: 00000000
      BCP4: 8FBDF799
      OS Version: 6_0_6001
      Service Pack: 1_0
      Product: 768_1
      Informations du serveur : dc22cda6-2225-4507-adc5-76571c265855