Yahoo: correos enviados desaparecidos

Question

Hola,
Me acabo de dar cuenta de que todos mis correos en la carpeta "enviados" han desaparecido hasta el 3 de enero. He revisado en todos lados, no están en ningún lugar. He enviado el formulario a Yahoo para restaurarlos, pero no tengo la impresión de que lo hayan tomado en cuenta. Si alguien puede ayudarme porque tenía historiales súper importantes de los que necesito en breve. Gracias de antemano
Christine

Configuración: Windows / Firefox 95.0

Virginie · Accepted Answer

Hola,

En mi caso también, todo ha desaparecido en "Enviados". ¡Todo!
Excepto mis 4 últimos correos.
¿Error de servidor?
Estoy segura de que no he hecho ninguna manipulación errónea (borrar miles de correos sin querer no es fácil :-).
¿Alguien más está en esta situación?
Es, efectivamente, muy molesto.

Chris · Answer

Hola a todos los que han tenido el mismo problema que yo,
He contactado a la CNIL que me dio su contacto de Yahoo.
He intercambiado correos electrónicos con un tal Patrick en la siguiente dirección: ***@*** (es el soporte de Yahoo)
Desafortunadamente, no he aprendido más.
Les animo a contactarlo para explicarle su problema.
Quizás, si somos varios, se replanteen la situación y escarben un poco más, en lugar de ofrecer restauraciones que no funcionan.
Sigo muy molesta por mis historiales enviados desaparecidos ????
Ánimo a todos y manténganme informado
Christine

Chris · Answer

Hola Loïc,
Aquí está: ***@***
Espero que no desaparezca durante el envío porque la primera vez se mostraba muy bien y efectivamente veo que aparece de manera extraña en mi mensaje.
Tampoco creo que seamos solo 4.
Me pondré en contacto con la CNIL la próxima semana. Aquí está su número si quieres llamarlos: 0153732222.
Mantengámonos en contacto
Christine

lea · Answer

Hola, Acabo de darme cuenta de que todos mis correos enviados antes de febrero también han desaparecido... ¿Han conseguido recuperar los suyos? Léa

Chris · Answer

No, no he conseguido. Una amiga que trabaja en telefonía móvil me dijo que podría ser mi operador de telefonía el que los haya eliminado cuando abrí mi correo en mi teléfono móvil. Tengo que informarme para ver si es posible.
Normalmente abro mi correo en mi iPad y no en mi teléfono, y el 3 de enero no tuve opción. Tuve que hacerlo a través de mi teléfono. A partir de esa fecha, desaparición de mis correos enviados.
Christine

Chris · Answer

Incomprensible y difícil de contactar. Es frustrante y temo que los correos estén perdidos para siempre. Manténgame informado de la respuesta de Yahoo cuando la tenga. Buenas noches Christine

nico · Answer

Hola, acabo de ver tus correos, tengo el mismo problema, es una lija. Tengo la impresión de que solo conserva un historial de un mes (o incluso menos), es inadmisible.

Chris · Answer

He tenido a mi operador móvil LAPOSTEMOBILE que no puede transferirme al servicio técnico respecto a mi solicitud..... así que nadie puede ayudarme allí tampoco, a pesar de que el problema se produjo tras conectar mi cuenta de Yahoo en mi teléfono móvil.????

Mehdi · Answer

Hola,

Me pasó lo mismo. La semana pasada me di cuenta de que todos mis correos anteriores al 9 de marzo habían desaparecido, tanto en la bandeja de entrada, la papelera, los no leídos como en las carpetas personales. Varios años de archivado y un servicio de restauración de Yahoo que brilla por su ausencia una vez que reciben nuestra solicitud....

Es un poco límite por su parte, ¡incluso escandaloso!

Sam · Answer

Buenas noches,
Tengo el mismo problema, ¿pudieron resolverlo?
Mis correos electrónicos han desaparecido, pero no entiendo cómo...
He enviado un correo a "dpo-contact arroba verizonmedia.com" estoy esperando su respuesta.

gracias

lea · Answer

Buenas noches,
Es imposible encontrar a alguien competente con quien intercambiar sobre este tema. Mis correos a dpo-contact... han quedado sin respuesta y mis intercambios con la página de Twitter de Francia de Yahoo se resumen en una serie de respuestas que me dicen que puedo solicitar la recuperación de los correos en 7 días. Dicho de otra manera, ese plazo ya ha pasado hace mucho tiempo, más aún porque ellos tardaron 10 días en responderme...

lea · Answer

Hola, He perdido todo de nuevo... ¿A alguien más le ha pasado?

jeje · Answer

Hola, tuve el mismo problema que ustedes en mi correo de yahoo. Encontré mis correos al cambiar de Mozilla a Microsoft Edge. Y en mi iPhone también están presentes.

Chris · Answer

Gracias por la info jeje, voy a intentar y si no, volveré a contactar a la CNIL para explicarles que somos varios, hacerles seguir los intercambios de mensajes y ver qué pueden hacer para ayudarnos.
Christine

nico · Answer

Hola,
igual he perdido todo de nuevo el 22 de abril !!!! ¿Qué es este desastre con Yahoo?
Creo que habrá que denunciarlos a la CNIL, pienso que es para hacer espacio en los servidores y, por lo tanto, ganar dinero con el almacenamiento en servidor....... ¡Todo esto es inaceptable!

lea · Answer

Hola,
Durante la segunda desaparición de mis correos, hice la solicitud de recuperación dentro del plazo establecido y regresaron. Así que por ahora estoy verificando regularmente que todo esté presente.
Nunca he logrado obtener una respuesta real al problema que todos estamos enfrentando, desafortunadamente...

Celine2935 · Answer

Hola, me uno a este hilo porque tengo el mismo problema que ustedes en mi bandeja de entrada de yahoo (por el momento en enviados está bien). Estoy perdiendo sistemáticamente todos mis correos de hace aproximadamente 15 días... No sé qué hacer... También he intentado contactar al servicio al cliente, pero esto se está volviendo preocupante y problemático!!! ¿Alguien ha encontrado una solución?

Cheikh · Answer

Hola,
Yo también tengo el mismo problema, todos mis correos enviados antes de 2011 han desaparecido.
Asimismo, todos los correos recibidos después de agosto de 2021 también han desaparecido.
¿Podrías ayudarme? ¡Es muy molesto!

Marie3030 · Answer

Hola,
Encuentro el mismo problema que ustedes. ¡Miles de mensajes desaparecidos en un día! Me di cuenta especialmente en mi bandeja de mensajes enviados, ya que entre mediados de mayo de 2022 y 2012, todos han desaparecido.
Luego me di cuenta de que mis mensajes recibidos muy importantes que marcaba con una bandera, la mayor parte también han desaparecido. Desafortunadamente, creo que los 7 días se habían pasado por poco cuando me di cuenta... Sin embargo, intenté el formulario de recuperación de Yahoo. Gracias a Christine por el correo, también intenté por este medio y espero de todo corazón que puedan resolver el problema porque es una catástrofe monumental... y, sin embargo, no he tenido ningún problema con Yahoo durante 20 años, ¿qué está pasando?? Les diré si tengo una respuesta...

Chris · Answer

Hola Marie y hola a todos, contacté nuevamente con la CNIL la semana pasada pero me remiten una vez más a Yahoo. Tengo la sensación de estar dando vueltas en círculo. Mientras tanto, llegan regularmente nuevos mensajes sobre el mismo problema con Yahoo en respuesta a mi primer mensaje. Estoy un poco perdida y pesimista respecto a recuperar nuestros historiales. Si alguien tiene una idea para avanzar, estoy dispuesta a escuchar.
Christine

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