Imposible seleccionar texto con el ratón

Hola,

Desde esta mañana, tengo un gran problema con la computadora que compré hace unos días.

De hecho, cuando paso el ratón sobre una frase y selecciono la frase, se pone en gris, como por ejemplo aquí: https://cl.ly/1K0A0s0G472k. Si luego hago un ctrl+c con el teclado y después ctrl+v, la frase no se copia y por lo tanto es imposible pegarla.

Para aquellos que no vean la diferencia, cuando una selección está activa se muestra en azul, como aquí: https://cl.ly/1F3f0U3f1x3g, mientras que en mi caso mi selección está en gris, por lo que no está activa para hacer un ctrl+c, por ejemplo.

Es muy molesto en el sentido de que tengo muchos atajos de teclado que prefiero usar en lugar del ratón.

He probado varios ratones (Logitech G602, ratón por cable, otro ratón inalámbrico, etc.), pero no ha cambiado nada, lo que me hace pensar que el problema no proviene de los ratones y aún menos de mi teclado, que también he cambiado.

Entonces, ¿alguien de ustedes ha tenido este problema? Si es así, ¿cómo puedo solucionarlo, por favor?

Gracias de antemano

Configuración: Windows / Opera Next 54.0.2952.64

2 respuestas

  1. Moderador
    Hola,

    La captura de pantalla proviene de un navegador de internet.
    ¿Es Opera? Si es así, ve a los ajustes y desactiva Flow.
    ¿También sucede en otras aplicaciones?

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    1. Hola Malekal_morte-,

      Primero, gracias por responderme. He desactivado el flujo en Opera.

      De todos modos, sí, me sucede en todas partes (Word, Google Chrome, etc.)

      Gracias de antemano.
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    2. Moderador
      @jacklentrepreneur¿Es un Windows 10?
      ¿Has mirado en las aplicaciones instaladas, si no tienes una aplicación flow?
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    3. Moderador
      @jacklentrepreneurNo veo la relación, no.
      Pero puedes volver a probar poniendo la clave PreferExternalManifest en 0.

      Para verificar el ordenador, te invito a hacer este análisis FRST y dar los informes a cambio:

      Sigue el tutorial FRST. ( ).

      Descarga y lanza el escaneo FRST,
      Espera el final del escaneo, un mensaje indica que el análisis ha terminado.

      Se generarán tres informes FRST:
      FRST.txt </li> Shortcut.txt </li> Additionnal.txt</li></ul>

      Envía estos 3 informes al sitio https://pjjoint.malekal.com/ para compartirlos.
      A cambio, proporciona los 3 enlaces pjjoint que conducen a los informes aquí en una nueva respuesta para que podamos consultarlos.
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    4. @Malekal_morte-El problema parece venir únicamente de PreferExternalManifest que he puesto en 0 y he reiniciado el ordenador y por el momento no he vuelto a encontrar el problema, lo cual, debo admitir, es muy extraño.

      Voy a pasar el día de mañana usando el ordenador para ver si me encuentro de nuevo con este problema.

      Entonces, si no puedo usar el método descrito en el enlace puesto arriba para aumentar el tamaño del menú de Photoshop en una pantalla QHD, ¿qué me recomendarían hacer?

      Gracias de antemano.
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