Problema de instalación de aplicación

buenas noches, tengo un teléfono Lenovo Z2 con Xender instalado que me permitió obtener Office Suite y WhatsApp, estoy intentando instalarlos y no funciona. Me gustaría saber la causa.
gracias

1 respuesta

  1. Hola,

    Elimina Xender si puedes y utiliza la Play Store de Google para instalar las aplicaciones de tu elección.

    Por supuesto, debes estar conectado con tu cuenta de Google.
    1. ya una cuenta ya, no puedo desconectarla. ¿puedes ayudarme a desconectar esta cuenta? gracias.
    2. @reussiteobligee¿Ya tienes una cuenta de Google en el smartphone?

      ¿Comprado de segunda mano?

      Si es así, tendrás que contactar al antiguo propietario para que retire su cuenta del smartphone, de lo contrario no podrás utilizarlo correctamente.